Händler testen Einsatz von Chatbots
Frankfurt. Immer mehr Händler beschäftigen sich mit Chatbots und erproben deren Einsatz im Kundendialog. Während die text- und sprachbasierten Konversationsroboter in den USA schon häufig Verbraucheranfragen beantworten oder Online-Bestellungen anneh
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