Call-Center Fachkräfte sind Mangelware / Mehr Weiterbildungsangebote und wachsende Personalkosten

Telefon-Servicekräfte beherrschen den fliegenden Wechsel

München / Frohe Botschaft für Bernhard Jagoda verkündet Viag Interkom. In diesem Jahr will die Telekommunikationsgesellschaft die Zahl ihrer Mitarbeiter im Privatkundengeschäft um 90 Prozent aufstocken. Kurzfristig sollen 200 neue Mitarbeiter für die Call

Mobilfunkbetreiber haben Kooperation vereinbart

LONDON Die Entwicklung mobiler Multimedia-Technologien und -Fusionen ist das Ziel einer Kooperation von acht weltweit führenden Mobilfunkunternehmen. Mitglieder der in London gegründeten "Joint Initiative toward Mobile Multimedia" (Gemeinsame Mobile Multi

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MAX soll Das Werk stärken

Um ihr Know-how zu erweitern, gehen viele Postproductionfirmen strategische Allianzen ein. Von Birgit Heidsiek

Vision Possible" lautet die Philosophie der Frankfurter Postproductionsfirma Das Werk, die sich als deutscher Marktführer für digitale Bildbearbeitung weit über das Rhein-Main-Gebiet hinaus etabliert hat. Auf ihr Konto geht die digitale Nachbearbeitung vo

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Mit Call-by-Call günstiger ins Ausland telefonieren

STUTTGART Vom Preiskampf der Telefongesellschaften profitieren Call-by- Call-Telefonierer nicht nur bei Gesprächen im Inland. Auch bei Auslandstelefonaten sind Einsparungen zwischen 31 und 68 Prozent gegenüber den regulären Telekom-Tarifen möglich. Dies s

Telefonieren via Internet günstiger

Analysten prognostizieren verstärkte Nachfrage im nächsten Jahrtausend

ba. Frankfurt, 7. Mai. Marktforscher prognostizieren der Internet- Telefonie eine große Zukunft. So sollen rund zwei Drittel aller Großunternehmen ihre Telefongespräche künftig zumindest teilweise auf das Internet auslagern. Nach Untersuchungen des US-a

Neuer Milliardenmarkt Internet-Telefonie

Die Telefongesellschaften wollen am Markt partizipieren/Die Vorausscheidung zu den Titelkämpfen hat bereits begonnen/Viele Tests, aber wenige Anbieter

FRANKFURT Während Dutzende von privaten Telefongesellschaften mit der Deutschen Telekom um Kunden und Marktanteile, Preise und Erlöse im Festnetz kämpfen, beginnt schon eine neue Konkurrenz - diesmal im Internet. Über das Netz der Netze nämlich kann ebenf

Global Link klingelt bei Telekom-Kunden an

Mit der Rufumleitung via Internet sollen Ferngespräche zu billigen Tarifen ermöglicht werden

New York Mit Telefonie per Internet will die amerikanische Telefongesellschaft USA Global Link den internationalen Telekommunikationsmarkt erstürmen. Das erste nahtlose globale Telefon ist startklar, verspricht das Unternehmen in Fairfield (Iowa). Im Ze

Erste deutsche Datenbahn jenseits der Telekom

Ein US-amerikanisches Unternehmen installiert Metropolitan Area Network im Bankenzentrum

In den Straßen und auf den Fußgängerwegen Frankfurts werden zur Zeit wieder einmal Kabel verlegt. Für die Bewohner der City ein gewohntes Bild. Doch diesmal gelten die Verlegungsarbeiten einem besonderen Projekt: dem ersten "Metropolitan Area Network" auf

Pioniere auf der Datenautobahn

On-line-Kommunikation gefragt / Internet-Handel läßt auf sich warten / Von Birgit Clemens

Die Pioniere der neunziger Jahre klopfen keine Schienen in den Sand. Sie suchen ihre Glück auf dem Informations-Highway. Fast noch euphorischer als die Eroberung unbekannter Länder gestaltet sich der Aufbruch in elektronische Welten. Zuwachsraten bei den