Amazon Deutschlandchef Ralf Kleber

Kein Konzept ist ausgeschlossen

„Partnerschaft ist unser Geschäft,“ sagt Amazon-Deutschlandchef Ralf Kleber. Fast die Hälfte des Umsatzes erzielt der Onlineriese über Händler auf seiner Plattform. Dafür wird viel investiert.

Mobile

Digitale Nachzügler

Für viele Konsumenten ist das Smartphone selbstverständlicher Begleiter im Alltag. Mittelständler tun sich hingegen oft noch schwer mit der Digitalisierung. Internetgrößen wie Facebook und Google wollen das ändern.

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Smartphone beim Shopping Onlineshopping am liebsten mit Tablet

€ 5,75

E-COMMERCE

Zusammen individuell ins Netz

Die EK-Servicegroup bietet einen individualisierbaren Internetauftritt mit Webshop an. Um Inhalte und Versandabwicklung kümmert sich die Verbundgruppe.

Verbundgruppen tun sich schwer damit, eine Onlinestrategie zu entwickeln. Streit gibt es etwa bei der Frage, wie der E-Commerce-Umsatz aufgeteilt wird. Auch die Preistransparenz im Internet passt vielen Händlern nicht. Doch sich alleine um eine Websi

MARKETING

„Jeder kann gefunden werden“

Burkhard Leimbrock, bei Google Deutschland für das Geschäft mit kleinen und mittelständischen Unternehmen verantwortlich, über das kostenpflichtige Google Shopping, Suchmaschinenoptimierung und Onlinemarketing.

Was haben Sie zuletzt über Google Shopping gekauft? Eine Mini-Lautsprecherbox und bunte Klarsichtfolien. Welche Vorteile haben teure Anzeigen bei Google Shopping, bei dem Händler einzelne Produkte bewerben können, gegenüber den klassischen Anzeigen

MARKETING

„Jeder kann gefunden werden“

Burkhard Leimbrock, bei Google Deutschland für das Geschäft mit kleinen und mittelständischen Unternehmen verantwortlich, über das kostenpflichtige Google Shopping, Suchmaschinenoptimierung und Onlinemarketing.

Was haben Sie zuletzt über Google Shopping gekauft? Eine Mini-Lautsprecherbox und bunte Klarsichtfolien. Welche Vorteile haben teure Anzeigen bei Google Shopping, bei dem Händler einzelne Produkte bewerben können, gegenüber den klassischen An

WEBSHOP-OPTIMIERUNG

Ausstieg kurz vor der Kasse

Ständige Optimierung statt eines aufwendigen Relaunches: Der Münchener Modehändler Lodenfrey testet regelmäßig, welche Webshopvariante dem Kunden am besten gefällt.

WEBSEITENOPTIMIERUNG

Informationshungrige Kunden

Onlineshopper wollen informative Produktbeschreibungen und legen Wert auf die Meinung anderer Kunden. Den "Like"-Button finden sie hingegen nicht so wichtig, zeigt eine Studie.

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Was sind 2012 die wichtigsten Aufgaben im Webshop?

€ 5,75

MULTICHANNEL

Das zweite Standbein

In der "echten" Welt gestartet und gerade deshalb auch im Internet erfolgreich: Fünf Händler verraten ihre Erfolgsrezepte und erläutern, warum stationäre Händler online im Vorteil sind. Aufgezeichnet von Sybille Wilhelm.

E-COMMERCE

Früh übt sich

Mit Plus.de hat die Tengelmann-Gruppe bereits seit zehn Jahren einen Webshop. Passend zum Jubiläum hat sich der Onlinehändler neu aufgestellt und feilt am Sortiment.

WEBSHOP

Besser spät als nie

Galeria Kaufhof ist mit einem neuen Onlineshop in den Multichannel-Handel eingestiegen. Das Projekt zeigt beispielhaft, mit welchen technischen Herausforderungen Händler dabei konfrontiert werden.