BAUMÄRKTE

Die neue Botschaft

Der Baumarktbetreiber Praktiker will sich neu erfinden. Höchste Zeit, denn die Rabatt-Werbung lockt immer weniger Kunden in die Märkte, und die Konkurrenz läuft dem Konzern den Rang ab.

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Die Top 10 der Branche

Anzahl der Baumärkte in Deutschland

€ 5,75

ZUKUNKFT DES HANDELS

Allzeit vernetzt

Das mobile Internet stellt die Handelsbranche vor neue Herausforderungen. Neben starken Marken können auch kleine, regionale Anbieter profitieren. von Hanno Bender

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Der informierte Kunde - Intensität der Online-Recherche nach Produktkategorien

€ 5,75

MULTICHANNEL-MARKETING

König Kunde wird souveräner

Kunden informieren sich heute umfassend und in zahlreichen Kanälen, bevor sie kaufen. Händler sollten ihr Kanalmanagement an das neue Konsumverhalten npassen - ganz besonders im Internet, sagt McKinsey.

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Wo informieren sich Kunden vor dem Kauf?

€ 5,75

MARKETING

Die lokale Renaissance

Lange verpönt, avanciert lokales Marketing bei vielen Unternehmen zum Schlüssel für mehr Markterfolg. Der Trend durchdringt auch das Internet - jede vierte Suchanfrage hat bereits einen lokalen Bezug.

Auktionen

Preiswert zweitkaufen

Des einen Freud, des anderen Leid: Bei Insolvenzversteigerungen sind Waren, Ladeneinrichtungen oder komplette Unternehmen zu ersteigern.

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Unternehmensinsolvenzen in Deutschland / Gesamtinsolvenzen im ersten Halbjahr 2003

€ 5,75

Konsument der Zukunft

Für Konsumforscher reift eine Verbraucher-Generation heran, die erhebliche Anforderungen an den Einzelhandel stellt: Die Konsumenten der Zukunft sind noch kritischer und wählerischer. Sie legen Wert auf Qualität und Individualität und feilschen beim täglichen Einkauf, um sich teure Lifestyle-Produkte leisten zu können. Ihre stärkste Waffe: die Information.

E-Commerce

Online-Paradiese vor dem Start

Der Gartenmarkt lockt Internet-Neulinge ins lukrative Geschäft mit Pflanzen, Möbeln und Geräten. Der hohe Investitionsbedarf führt zu einer fieberhaften Suche nach Partnern.

E-Commerce

Doppeltes Einkommen, keine Kinder

Coming-out im Internet: Zwei Online-Händler setzen auf die Zielgruppe homosexuelle Männer.

Dezember 1999 in Hamburg: Die Eurogay AG startet einen neuen Online-Shop. Zur selben Zeit geht in München die Gayforum.de AG mit einem virtuellen Laden ins Netz. Nichts Besonderes in einer stürmischen Zeit, in der eine Internet-Company nach der anderen am

E-Commerce

Bücherwurm geht online

Im Schatten der Großen bläst den Spezialisten der Wind in die Segel. Ihre InternetAuftritte rechnen sich heute schon.

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Viel Rauch um nichts: Der Marktanteil des E-Commerce bei Büchern beträgt 1 Prozent

€ 5,75

Internet

Telefonieren per Mausklick

Wer seinen Computer zum Reden bringen will, braucht nach wie vor eine aufwendige Profi-Ausrüstung. Die Sprachqualität lässt noch zu wünschen übrig.

Als 1995 die ersten Prototypen der Internet-Telefonie vorgestellt wurden, war das Echo überwältigend. Sprachverbindungen über das World Wide Web sollten die Telekom-Märkte revolutionieren. Die hohen Erwartungen haben sich jedoch nach wie vor noch nicht er