Kunden gehen ins Netz

Virtuelle Konsumentenansprache wird für Händler immer wichtiger

Fribourg. Der Einfluss des Internets auf das Kaufverhalten wächst. Doch nicht jede multimediale Ansprache gelingt. Der Baumax-Blog dümpelt vor sich hin, die 3-D-Welt Second Life ist eingestürzt. Dagegen werden Kundenempfehlungen und Communities feste Bes

Aldi UK verhilft Verbrauchern zu mehr Luxus

Discounter unterstützt Kunden mit "Einspar-Rechner" im Internet beim Geldsparen

Atherstone. Aldi UK hat eine Internet-Seite eingerichtet, die britischen Verbrauchern auf plastische Art vor Augen führen soll, wie sich das Einkaufen bei dem Discounter budgetschonend auf die persönlichen Finanzen auswirken kann. Unter der Internetseite

Mit der Maus auf die Alm

Lange war das Internet für den LEH ein Produktfriedhof. Nur der Preis war heiß. Verbraucher fordern indes Glaubwürdigkeit und verantwortliches Handeln. Der Blick über die Alpen gibt einen Vorgeschmack auf die Online-Zukunft. Von Bijan Peymani

"Dumme Kunden gibt es nicht"

Thomas Lipke, Geschäftsführer von Globetrotter, über Gespräche am virtuellen Lagerfeuer und Discounter, die in seinem Revier wildern.