Nachgefragt

„Der Kunde rückt stärker in den Fokus“

Omni-Channel wird wichtiger

Frankfurt. Für eine brandneue Studie hat das EHI Branchenplayer gefragt, wie schwer es ist, stationäre Geschäfte, Online-Shops, Soziale Medien und Mobile zu verbinden. Aber auch, welche Trends den Markt verändern werden.

„Es gibt kein Betrugsrisiko“

Herr Spliethoff, wie relevant sind Instant Payments? Für uns bei Otto.de sind Instant Payments für den E-Commerce am wichtigsten. Das Geld ist sicher – das ist ein großer Vorteil für uns, aber auch für den Kunden. Wir können Services und Folgeproz

„Die Lohnkosten für Paketzusteller werden steigen“

E-Commerce-Logistik: Hermes-Chef Frank Rausch zu Kapazitätsausbau und Kostendruck – Plädoyer für Micro Depots

Frankfurt. Die Paketzustellung entwickelt sich im Weihnachtsgeschäft zum Nadelöhr für den E-Commerce. Frank Rausch, Chef des KEP-Dienstes Hermes, stellt sich Fragen der LZ.

„Billig kann jeder“

Jürgen Schulte-Laggenbeck, Finanzvorstand der Otto Group, über die Marktchancen der Bezahl-Tochter Yapital, bargeldverliebte Verbraucher und die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern.

Herr Schulte-Laggenbeck, reden wir übers Geschäft: Wann gehen Sie mit den Gebühren unter die üblichen 0,2 Prozent vom Transaktionswert? Yapital ist mehr als ein reines Bezahlsystem, mehr als eine Alternative zur EC- oder Kreditkarte. Damit kann der Ku

„Billig kann jeder“

Jürgen Schulte-Laggenbeck, Finanzvorstand der Otto Group, über die Marktchancen der Bezahl-Tochter Yapital, bargeldverliebte Verbraucher und die Zusammenarbeit mit Wettbewerbern.

Herr Schulte-Laggenbeck, reden wir übers Geschäft: Wann gehen Sie mit den Gebühren unter die üblichen 0,2 Prozent vom Transaktionswert? Yapital ist mehr als ein reines Bezahlsystem, mehr als eine Alternative zur EC- oder Kreditkarte. Damit kann de

„Das Internet in der Hosentasche ändert die Welt“

Vor dem ECR-Tag: Die Topmanager Harsch und Füsti-Molnár sowie GS1-Chef Pretzel diskutieren Herausforderungen der Kooperation

LZ: Der Verbraucher informiert sich zunehmend per Internet und mobilem Internet. Was verändert sich, wenn der Konsument mit dem Smartphone vor dem Regal steht? Erich Harsch: Das Internet in der Hosentasche verändert die Welt. Das Smartphone spielt

„Das Internet in der Hosentasche ändert die Welt“

Vor dem ECR-Tag: Die Topmanager Harsch und Füsti-Molnár sowie GS1-Chef Pretzel diskutieren Herausforderungen der Kooperation

LZ: Der Verbraucher informiert sich zunehmend per Internet und mobilem Internet. Was verändert sich, wenn der Konsument mit dem Smartphone vor dem Regal steht? Erich Harsch: Das Internet in der Hosentasche verändert die Welt. Das Smartphone spielt ein

„Das iPad eröffnet den Supermarkt auf der Couch“

Ecublens. LeShop von Migros ist der umsatzstärkste Online-Shop für Lebensmittel im deutschsprachigen Raum. Von mobilen Endgeräten verspricht sich das Unternehmen neuen Schub. In den nächsten Tagen startet LeShop mit seiner iPad-App.

„Das iPad eröffnet den Supermarkt auf der Couch“

Ecublens. LeShop von Migros ist der umsatzstärkste Online-Shop für Lebensmittel im deutschsprachigen Raum. Von mobilen Endgeräten verspricht sich das Unternehmen neuen Schub. In den nächsten Tagen startet LeShop mit seiner iPad-App.

„Wir setzen in Zukunft auf das Drive-Modell“

Köln. Real sieht gute Zukunftschancen für die Kombination von Internet-Supermarkt und Drive-in-Lager, in dem der Kunde die online bestellten Lebensmittel selbst abholt. Anfang Oktober öffnete die Metro-Tochter ihre zweite Abholstation: Auf Hannover folgte Köln. Bei der offiziellen Eröffnung kündigte Real-Chef Roland Neuwald weitere Drive-Standorte in Deutschland an.