Herausforderung Omnichannel

Services wie Same Day Delivery und Click&Collect werden zunehmend von den Modekunden gefordert. Damit rückt die Logistik immer stärker in den Fokus.

„Wir können mit der Nachfrage atmen“

Zalandos Senior Vice President Moritz Hahn über Wareneinsteuerung in volatilen Zeiten, Plattform-Strategie, Retourenkosten und über die Frage, was aus dem Berliner Online-Händler einmal werden soll.

ONLINEMARKETING

Kreischalarm auch stationär

Man muss den omnipräsenten Webshop Zalando nicht mögen. Aber nicht nur Onlinehändler können von der jungen wilden Internetgeneration einiges lernen.