Gesucht: Mehr Geist in der Maschine

Digitale Ethik: Wie die R+V Versicherung datenbasiertes Marketing einführt, ohne die menschliche Perspektive zu vergessen

R+V-Marketerin Anja Stolz und SAS-Experte Andreas Heiz diskutieren die richtige Strategie für die Suche nach digitaler Effizienz und warum dabei man nicht die Marketingverantwortung komplett an eine KI delegieren sollte.