„Gast und Smartphone werden zur zentralen Steuereinheit“

Große Bildschirme, Ultra HD und clevere Smart Home-Lösungen: Volker Umland, Senior Sales Manager Information Displays bei LG Electronics, verrät im Interview, was sich in puncto Technik tut. Welche Trends zeichnen sich im Bereich Hotel-TV & Ente

Multichannel

"Wir sind die Speerspitze"

Apple startet eigene Läden in den Metropolen und macht Deutschlands größtem Apple-Händler Gravis Kunden streitig. Doch Gravis ist auf Expansionskurs und nutzt Synergieeffekte, erklärt Geschäftsführer Hubert Kluske.

Herr Kluske, ärgert oder freut es Sie, wenn man Gravis als Apple-Händler bezeichnet? Wir freuen uns nach wie vor darüber, auch wenn wir seit vergangenem Jahr auch ausgewählte Produkte von anderen Anbietern wie zum Beispiel Samsung und Sony verkau

Multichannel

"Wir sind die Speerspitze"

Apple startet eigene Läden in den Metropolen und macht Deutschlands größtem Apple-Händler Gravis Kunden streitig. Doch Gravis ist auf Expansionskurs und nutzt Synergieeffekte, erklärt Geschäftsführer Hubert Kluske.

Herr Kluske, ärgert oder freut es Sie, wenn man Gravis als Apple-Händler bezeichnet? Wir freuen uns nach wie vor darüber, auch wenn wir seit vergangenem Jahr auch ausgewählte Produkte von anderen Anbietern wie zum Beispiel Samsung und Sony verkaufen.

ELEKTRONIKHANDEL

Mit Wucht und Begeisterung

Schöne Läden, emotionale Kundenansprache und die Kraft der Produktinszenierung: Wie Fachhändler im Elektronikhandel sich gegen E-Commerce und Media-Saturn behaupten.

Wenn Ernst Schmid durch seinen Laden führt, genießt er die staunenden Blicke des Besuchers. Ein Lautsprechersystem, das man in einer Hauswand verbauen kann? Fernsehgeräte, die auf Knopfdruck von der Decke schweben? Technik, die begeistert. „Wir müssen Wa

ELEKTRONIKHANDEL

Mit Wucht und Begeisterung

Schöne Läden, emotionale Kundenansprache und die Kraft der Produktinszenierung: Wie Fachhändler im Elektronikhandel sich gegen E-Commerce und Media-Saturn behaupten.

Wenn Ernst Schmid durch seinen Laden führt, genießt er die staunenden Blicke des Besuchers. Ein Lautsprechersystem, das man in einer Hauswand verbauen kann? Fernsehgeräte, die auf Knopfdruck von der Decke schweben? Technik, die begeistert. „Wir müsse

Technik, die begeistert

Für den Gast von heute ist der Umgang mit Laptop, Smartphone und sozialen Netzwerken eine Selbstverständlichkeit. Wie sich Hotels auf die Bedürfnisse der technikaffinen Zielgruppe einstellen, sie unterhalten und informieren. Von Elke Baumstark

Technik, die begeistert

Für den Gast von heute ist der Umgang mit Laptop, Smartphone und sozialen Netzwerken eine Selbstverständlichkeit. Wie sich Hotels auf die Bedürfnisse der technikaffinen Zielgruppe einstellen, sie unterhalten und informieren. Von Elke Baumstark