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    Lebensmittel Zeitung 28 vom 09.07.2004 Seite 026

    IT und Logistik

    Von Tesco lernen

    5-one bringt Erkenntnisse aus Kundendaten in den Handel

    Frankfurt, 8. Juli. Das englische Marketing-Consulting-Unternehmen 5-one will dem deutschen Einzelhandel kundenzentrierte Angebote auf Basis von Bon- und Karten-Daten nahe bringen. Zu den Kunden zählen Real, dm und Obi. Viele der heute etwas über 20 Mit

    [2651 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 36 vom 05.09.2003 Seite 034

    IT und Logistik

    Sainsbury's setzt auf Blue Martini

    Britischer Händler führt Kundeninformationen aus den verschiedenen Vertriebskanälen zusammen

    Frankfurt, 4. September. Bei dem britischen Handelsunternehmen Sainsbury'swerden die Kundenkontakte systematisch ausgewertet. Zum Einsatz kommt dabei eine Customer-Relationship(CRM)-Software von Blue Martini. Sowohl die Kundenkontakte, die über das Call

    [2498 Zeichen] € 5,75