"Bienenstock" an der A 3

Westerwälder Einkaufszentrum Hüter setzt seine Rund-um-Service-Strategie erfolgreich um/ Von Heidrun Krost

Geballtes Angebot unter einem Dach, das ist das Erfolgsrezept des Händler- Duos Frank Sauter und Heinz-Michael Meyer. Sie betreiben das Einkaufszentrum Hüter im rheinland-pfälzischen Wirges, in dessen Mittelpunkt ein 4000 Quadratmeter großes Rewe-Center m

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Grafik/Tabelle

€ 5,75

So sieht es die Basis

Wie gehen Sie mit Reklamationen um?

Alfred Stehn Mitinhaber eines 200 qm Lebensmittelmarktes in Holssel "Wir tauschen grundsätzlich alles um, was reklamiert wird. Bei unhöflicher Behandlung kann man da leicht einen Kunden verlieren. Deshalb gilt für unsere Verkäuferinnen die Anweisung,