„Manche Händler verhalten sich ab und an erstaunlich“

Klaus Hebekus, Verkaufschef Nestlé Deutschland, über harte Preisverhandlungen, unnötige Kampfpreise und die durchaus vorhandenen Chancen, die Zusammenarbeit mit dem Ziel einer höheren Wertschöpfung weiter zu verbessern.

Wichtige Rolle des Außendienstes

„Sang- und klanglos eingestellt“

Markenqualität ist Grundvoraussetzung für Vollsortimenter, um Kunden dauerhaft zu binden. Michael Betz, Marktleiter des Schweinfurter Edeka-Marktes Höchner, über die Rolle des Außendienstes und die fatalen Folgen der sozialen Netzwerke.

Wichtige Rolle des Außendienstes

„Sang- und klanglos eingestellt“

Markenqualität ist Grundvoraussetzung für Vollsortimenter, um Kunden dauerhaft zu binden. Michael Betz, Marktleiter des Schweinfurter Edeka-Marktes Höchner, über die Rolle des Außendienstes und die fatalen Folgen der sozialen Netzwerke.