Doppelte Trendwende

In Deutschland hat die Verbreitung von Kundenkarten gerade einen neuen Kick bekommen. In England werden sie bereits wieder abgeschafft. Das vermeintliche Allheilmittel zur Kundenbindung birgt Tücken. VON SILKE BIESTER

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Unterhaltung für Konsumenten

Lebensmittel Zeitung: Herr Jung, versetzen Sie sich um ein paar Jahrzehnte in die Zukunft! Holger Jung: Ich werde überhaupt keine Haare mehr haben. LZ: Dafür werden Sie sich das Leben als Rentner sicher mit etwas Luxus versüßen. Werden Sie dann der ty

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One-to-One-Marketing

Kundenbindung per Dialog

Lebensmittel Zeitung: Welche Entwicklungen sehen Sie in Zukunft auf den Einzelhandel zukommen? Manfred Maus: Ich sehe drei wesentliche Trends: Die Verkaufsflächen werden immer größer, der Verkauf über Internet gewinnt an Bedeutung und das Wissensmanagem

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Zurück in die Zukunft

Wandelnde Werte, wachsende Kaufkraft und zunehmendgrößere Verkaufsflächen haben die Stellung der Marke im Laufe der Jahre grundlegend verändert. Eine Zeitreise durch fünfJahrzehnte Markengeschichte.

Die heutige Markenlandschaft wurde entscheident zwischen den beiden Weltkriegen geprägt", datiert Dr. Peter Lips die Keimzelle der Markenvielfalt. Als Geschäftsführer der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens kennt er die Legende bestens. Technolo

Die Schatzinsel

Kinder sind neugierig und verspielt. Die Nahrungsmittelindustrie macht sich das zu eigen und packt ihren Produkten kleine Schätze bei. Die Masche zieht fast immer. Hast Du mir was mitgebracht? Das ist wohl die Lieblingsfrage vieler Kinder. Die Spannung