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Marketing und Kommunikation

CRM World 2002 Für Entscheidungsträger der Bereiche Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenservice, IT, Marketing, Vertrieb, Personal, EDV, Controlling. Programm: Auf dem 3. Jahreskongress mit Fachausstellung für CRM-Anwender werden konkrete Ko

Orientierungsanker in der Angebotsflut

Wertschöpfungskraft von Marken ungebrochen - Ertragsschwund erzwingt von Handel und Herstellern ernsthafte Initiativen

Frankfurt, 20. September. Ein häufig missbräuchlich verwendeter Begriff unseres Wirtschaftens ist die Wertschöpfung. So ist beispielsweise zu hören, diese hole man sich "hinten", beim Lieferanten ab. Sie sei so etwas wie die Differenz zwischen Ein- und Ve

Seminare Kongresse Tagungen

Marketing und Kommunikation Beschwerde- und Reklamationsmanagement Seminar für Führungskräfte, die sich mit Beschwerden und Reklamationen auseinandersetzen und die Kundenreklamation als Chance sehen und nutzen wollen. Programm: "Beschwerden erkennen

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€ 5,75

TW-Kundenstudie (17): Trotz fester Preisvorstellungen bei Bekleidungsartikeln lassen sich Kunden gern vom Produkt verführen

Macht und Ohnmacht des Preises

ma Frankfurt - Der Preis spielt in der Mode eine ambivalente Rolle. Oft verführt er den Kunden zum Kauf von Dingen, die er eigentlich gar nicht braucht. Oder der Kunde sieht schöne Dinge, die er dann doch nicht kauft, weil ihm der Preis zu hoch ist. Der