Keine Zeit für Kontakt zu den Kunden

DAG-Umfrage zur wachsenden Unzufriedenheit von Beschäftigten und Kunden im Handel

chr. Würzburg, 19. Februar. Die Kunden fühlen sich vom Verkaufspersonal oft schlecht beraten. Den Mitarbeitern fehlt häufig die nötige Zeit und teilweise auch eine entsprechende Schulung, um auf die Verbraucherwünsche ausreichend einzugehen. Zu diesem Erg

Umfrage

Prinzip Hoffnung

1.- Welche Entscheidungen erwarten Sie von der Politik im neuen Jahr,insbesondere vor dem Hintergrund, daß 1998 Wahljahr ist? 2.- Der Konjunkturmotor scheint allmählich anzuspringen. Der Handel spürt davon allerdings noch nichts. Welchen Verlauf erwarte