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    Lebensmittel Zeitung 50 vom 15.12.2000 Seite 003

    Service Marketing

    Software stützt CRM-Strategie

    Düsseldorf, 14. Dezember. Customer Relationship Management (CRM) gewinnt im Wettbewerb immer mehr an Bedeutung. Neue technische Möglichkeiten treiben diesen Prozess voran, doch eine echte CRM-Strategie geht über den Einsatz einer Software deutlich hinaus.

    [984 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 50 vom 15.12.2000 Seite 042

    Service Marketing

    Der Wandel muss zuerst im Kopf stattfinden

    Zweiter Customer Relationship Management Kongress: Visionäre Theorien und handfeste Praxisbeispiele

    Düsseldorf. 14. Dezember. Unter dem Motto "Vom Wunsch zur Wirklichkeit" stand vergangene Woche die zweite deutsche Customer Relationship Management Kongress- und Messeveranstaltung. Visionäre Theorien konnten mit handfesten Praxisbeispielen untermauert we

    [6042 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 09 vom 03.03.2000 Seite 054

    Service CeBIT

    Ziele aus Informationen

    Data Warehousing: Erweiterter Einsatz und Service

    sb. Hannover, 2. März. Das Data Warehouse im Internet-Zeitalter nutzbar zu machen, auf diesen Nenner lassen sich die Cebit-Aktivitäten der führenden Anbieter zusammenfassen. Die NCR GmbH gab in Hannover bekannt, dass die Metro AG inzwischen das größte Dat

    [3009 Zeichen] € 5,75