STRATEGIE
Neuer Weg
Seit Anfang 2000 wurden die WMF-Filialen einem grundlegenden Format-Redesign unterzogen. Doch wie lässt sich ein neues Format erfolgreich einführen? Und wie kann gleichzeitig die Verkaufsmannschaft mobilisiert werden? Der folgende Artikel beschreibt das erfolgreiche Beispiel von WMF.
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