SAP-Kunden mögen Standard-Wartung

Walldorf. Der Standard-Support steht bei den Mitgliedern der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe DSAG nach wie vor hoch im Kurs. Eine Umfrage unter 700 angeschlossenen Unternehmen hat ergeben, dass 51 Prozent von ihnen dieses Wartungsmodell nutzen. 44 P

SAP knickt ein

Software-Riese gibt im Streit um die Wartungsgebühren nach

Walldorf. SAP kehrt nach massiven Kundenprotesten zu einem optionalen Wartungsmodell zurück. Offen bleibt die Frage nach dem Unterschied zwischen den Support-Varianten. SAP-Kunden haben wieder die Wahl. Der Software-Riese aus Walldorf gibt dem Widerstan

SAP stellt Wartungsgebühr auf den Prüfstand

Preiserhöhung vorerst verschoben - Anwender hoffen auf Modifizierung - Arbeitsgruppe soll Anfang 2010 Ergebnisse präsentieren

Walldorf. Auf Druck der Kunden hat der Softwarehersteller SAP seine angekündigte Preiserhöhung beim sogenannten "Enterprise Suport" zunächst verschoben. SAP zeigt sich bei den strittigen Wartungsgebühren verhandlungsbereit: Die für 2010 vorgesehene Prei

SAP-Wartung sorgt weiterhin für Ärger

Walldorf. Mittelständische SAP-Kunden wehren sich nach Kräften gegen höhere Wartungsgebühren. Für den Mitte Oktober von der Anwendervereinigung DSAG gegründeten CIO-Beirat, dem die IT-Chefs Johannes Truttmann von Krombacher und Werner Schwarz von Gerolst

IT-Budgets im Handel unter Druck

Media-Saturn lagert Betrieb des Rechenzentrums aus - Metro C + C setzt auf Outsourcing - dm berücksichtigt SAP nicht mehr

Köln. Die IT-Abteilungen im Handel müssen sparen. Externe Budgets werden eingedampft, unkritische Fachbereiche ausgegliedert. Die Lieferanten-Beziehungen sind angespannt, wie auf den EHI-Technologie-Tagen deutlich wurde. Besonders SAP bezieht Prügel. De

Wartungspreise für SAP-Software ärgern Firmenkunden

Langjährige Anwender fürchten höhere Kosten - Handelsverbände und DSAG fordern Nachbesserung

Walldorf. SAP-Nutzer kommt die Software-Wartung künftig teuer zu stehen. Für 2010 geplante Preiserhöhungen beim Standard-Support machen vor allem den treuen Alt-Kunden zu schaffen. "Wir brauchen keinen erzwungenen Premium-Support, sondern eine gute Leis

SAP nimmt Preiserhöhung zurück

Wartung wird vorerst nicht teurer - Anwender zufrieden

Düsseldorf. SAP nimmt die angekündigte Erhöhung der Wartungsgebühren für seine Software wieder zurück. Der Protest der Anwender zeigt Wirkung. Unter dem massiven Widerstand der deutschen Mittelstandskunden zieht der Softwareriese SAP die Notbremse. Die

Handel wirft SAP Preistreiberei vor

Wartung wird 30 Prozent teurer - Kaufland und Rewe prüfen Investitionen - Lidl plant Warenwirtschaft ohne die Walldorfer

Frankfurt. Der Unmut ist groß und die Liste ist lang: von dm-Drogeriemarkt über Migros, Rewe bis zur Schwarz-Gruppe monieren Händler die deftig steigenden SAP-Wartungsgebühren. Kurzfristig legen sie Projekte auf Eis oder schauen sich nach Alternativen um

SAP-Preise verärgern Getränkeindustrie

Steigende Wartungsgebühren belasten SAP-Anwender - Treffen in St. Leon-Rot soll Zweifler überzeugen

Walldorf. Das neue Wartungsmodell von SAP beschert vielen Nutzern saftige Preiserhöhungen. Dagegen wehrt sich allen voran die Getränkebranche nach Kräften. Am nächsten Mittwoch soll ein gemeinsames Treffen die Wogen glätten. Die Erfolgsaussichten sind ge