Zahlungsrichtlinie

Nicht in die Abmahnfalle treten

Verordnungen mit sperrigen Namen machen der Hotellerie derzeit das Leben schwer. Nach DSGVO kommt nun PSD2. Beides ist zum Schutz der Kunden und deren Daten gedacht, beides bringt für Hoteliers bürokratische Pflichten und rechtliche Risiken mit sich.

Was Leser denken ...

DIE MEINUNG DER WOCHE Kritik an Finanzminister Wolfgang Schäuble Zum Artikel „Airbnb prescht weiter voran“ (AHGZ.de vom 13. November) „Es ist ein Unding, dass immer wieder nur die Hotels am Schlafittchen gepackt werden, für alle möglichen staat

WLAN stört

Sicher hinter dem Mond

Das Ziel ist anspruchsvoll, die Umsetzung kläglich: Eigentlich hatte sich die Bundesregierung im Koalitionsvertrag auf die Fahne geschrieben, „Deutschland zum führenden digitalen Standort in Europa“ zu machen. In den Städten sollten „die Voraussetzun

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Moderne Technik einsetzen Zu „So schützen Sie Ihr Hotel vor Hackern“ (AHGZ.de/AHGZ vom 16. Januar) „100 Prozent Schutz gibt es nicht. Weder vor Krankheiten, noch vor Schwangerschaften oder Computerviren. Daher sind zwei parallele, aber strikt getre

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Moderne Technik einsetzen Zu „So schützen Sie Ihr Hotel vor Hackern“ (AHGZ.de/AHGZ vom 16. Januar) „100 Prozent Schutz gibt es nicht. Weder vor Krankheiten, noch vor Schwangerschaften oder Computerviren. Daher sind zwei parallele, aber strikt

Brandschutz

Den Notfall ständig üben

Von Ulrich Jungk, stellv. Chefredakteur

Blaulicht, Sirene, Feuerwehr und Krankenwagen: Ein Szenario, das Hoteliers das Blut in den Adern gefrieren lässt. Hotels wollen Wohlgefühl vermitteln. Der Gast soll sich möglichst heimisch und geborgen fühlen. Dafür spielt Sicherheit eine immer bedeutsam

Brandschutz

Den Notfall ständig üben

Von Ulrich Jungk, stellv. Chefredakteur

Blaulicht, Sirene, Feuerwehr und Krankenwagen: Ein Szenario, das Hoteliers das Blut in den Adern gefrieren lässt. Hotels wollen Wohlgefühl vermitteln. Der Gast soll sich möglichst heimisch und geborgen fühlen. Dafür spielt Sicherheit eine immer bedeu

Datenklau

Ach, wird schon gut gehen

Von Alexander Schmolke, ständiger Mitarbeiter

So intensiv derzeit auch über Datenschutz und -klau diskutiert wird – eines sei eingangs betont: Dass die NSA gesteigertes Interesse am Mailverkehr eines Hotels zur Eiche, zur Krone oder zur Post hat, ist in etwa so wahrscheinlich wie ein Michelin-Stern

Datenklau

Ach, wird schon gut gehen

Von Alexander Schmolke, ständiger Mitarbeiter

So intensiv derzeit auch über Datenschutz und -klau diskutiert wird – eines sei eingangs betont: Dass die NSA gesteigertes Interesse am Mailverkehr eines Hotels zur Eiche, zur Krone oder zur Post hat, ist in etwa so wahrscheinlich wie ein Michelin-St

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Zimmerpreise sind im Keller Zu „Die Zimmerpreise müssen steigen“ (AHGZ.de / AHGZ vom 26. Januar) „Dass die Netto-Zimmerpreise in den letzten 10 Jahren gesunken sind, ist alarmierend. Hoteliers haben es versäumt, zielstrebig eine eigene Preisstrategie