KOMMUNIKATION

Warum die SMS beim Dialog mit Kunden punktet

Die SMS ist nach wie vor ein wichtiges Kommunikationsmittel. Warum das so ist, und welche Vorteile die SMS mit sich bringt, das erläutert Savinay Berry, EVP Product and Engineering bei Vonage, in seinem Gastbeitrag.

Filialausstattung

Smart bei dm

Im Rahmen ihrer Digitalisierungsoffensive haben nun alle Filialmitarbeiter von dm Drogeriemarkt Smartphones. Der Handel fragt nach, wie es läuft.

Das Haus lernt denken

Der Boom der Sprachassistenten bringt auch Rückenwind für Smart-Home-Services. Sorgen macht aber weiterhin der Datenschutz

Wer künftig an einer Haustür klingelt, sollte sich nicht wundern, wenn er über den Lautsprecher eine Mitteilung „vom Band“ hört. Die Google-Tochter Nest hat in diesem Monat in Deutschland ihre neue Türklingel Nest Hello auf den Markt gebracht. Zum An

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Komfort ist am stärksten gefragt - Was für die Nutzung von Smart-Home-Anwendungen spricht Amazon hat fast jeder im Blick - Bekanntheit von Anbietern im Bereich Smart Home und dessen Steuerung Datenschutzbedenken steigen - Was gegen die Nutzung von Smart-Home-Anwendungen spricht

€ 5,75

91

91 Prozent aller deutschen Smartphonenutzer schützen ihr Gerät durch Passwort, Zahlencode oder Fingerabdruck, meldet der Digitalverband Bitkom.

11 Prozent

11 Prozent der Mitarbeiter sorgen sich um die Sicherheit von Firmendaten auf privaten mobilen Geräten, hat eine Umfrage des IT-Sicherheitsunternehmens Kaspersky Lab ergeben. Das ist bedenklich für die Unternehmen. Immerhin nutzt jeder zweite Befragte

Datensicherheit

Angriff per USB-Stick

Gegen vorsätzliche Datenklau kann sich ein Unternehmer kaum schützen. Aber er sollte seine Mitarbeiter sensibilisieren, um es IT-Kriminellen nicht zu einfach zu machen. Sybille Wilhelm

Fehlermeldung Wenn der Computer in einem Fenster nachfragt, ob beispielsweise zu einem PDF-Dokument parallel eine weitere Datei gestartet werden kann, sollte sich der Nutzer genau durchlesen, um was es sich handelt: Bei einer Geburtstagskarte, be

Datensicherheit

Angriff per USB-Stick

Gegen vorsätzliche Datenklau kann sich ein Unternehmer kaum schützen. Aber er sollte seine Mitarbeiter sensibilisieren, um es IT-Kriminellen nicht zu einfach zu machen. Sybille Wilhelm

Fehlermeldung Wenn der Computer in einem Fenster nachfragt, ob beispielsweise zu einem PDF-Dokument parallel eine weitere Datei gestartet werden kann, sollte sich der Nutzer genau durchlesen, um was es sich handelt: Bei einer Geburtstagskarte, bei der

Datensicherheit

Ein Mann mit zwei Handys

Bedrohung im Netz, Hackerangriffe, Diebstahl von Daten: Völlige Sicherheit im digitalen Raum hält Bitkom-Präsident Dieter Kempf für eine Illusion. Für Unternehmen hilft nur ein detaillierter Notfallplan.

Dieter Kempf hat sich damit abgefunden, mit zwei Handys durchs Leben laufen zu müssen – das eine privat, das andere dienstlich. Bequem ist etwas anderes. Doch dem Vorstandschef des EDV-Spezialisten Datev bleibt gar nichts anderes übrig als die strikt

Datensicherheit

Ein Mann mit zwei Handys

Bedrohung im Netz, Hackerangriffe, Diebstahl von Daten: Völlige Sicherheit im digitalen Raum hält Bitkom-Präsident Dieter Kempf für eine Illusion. Für Unternehmen hilft nur ein detaillierter Notfallplan.

Dieter Kempf hat sich damit abgefunden, mit zwei Handys durchs Leben laufen zu müssen – das eine privat, das andere dienstlich. Bequem ist etwas anderes. Doch dem Vorstandschef des EDV-Spezialisten Datev bleibt gar nichts anderes übrig als die strikte Tr

WLAN

Drahtlos vernetzt

Immer häufiger können Kunden unterwegs einen drahtlosen Internetzugang nutzen. Der Handel zeigt, was es kostet, wenn ein Händler diesen Service anbieten will.

Ob am Bahnhof, im Café oder im Laden: Die Konsumenten sind längst mobil und informieren sich per Smartphone & Co. „Die Kunden nutzen ohnehin schon die mobilen Techniken, um Preise der Wettbewerber zu vergleichen. Wir können uns nicht taub stellen und so

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Drahtlos vernetzt

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