Non-Profit Spendenmarketing entdeckt CRM

Vom Bettelbrief zum Dialog

Hamburg / Weihnachtszeit, Spendenzeit: 200000 Vereine und Stiftungen buhlen um die Gunst der Bürger und beschicken die Haushalte mit mehr oder weniger bunten Bettelbriefen. «Doch das Spendenmarketing steht vor einem Umbruch», sagt Jörg Gattenlöhner, Dir