WhatsApp statt Webshop

Da verkaufen, wo die Kunden sind. Das Start-up Charles verbindet Chat und Kaufabschluss.

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Verkauf über digitale Kanäle - Anteil Nutzer dieser Kanäle, die darüber auch Waren an Kunden verkaufen

€ 5,75

O-Ton: Asos setzt auf Sprachassistenz

„Hey Google, talk to Asos”. Der britische Online-Händler hat seinem Shopping-Bot Enki ein Update verpasst. Kunden in Großbritannien und den USA können von nun an auch über die Sprachsteuerung Google Assistant einkaufen. Damit ist Asos eines der erste

CRM

Talk to me

In Zeiten von WhatsApp und Alexa rückt das Verkaufsgespräch auch digital in den Fokus

Future Stores

Zurück in die Zukunft. Immer mehr Unternehmen sind auf der Suche nach neuen Wegen der Kundenansprache im Laden. Wie sie dabei vorgehen und was sie bereits gelernt haben. Ein Überblick.