Wer surft kauft auch im Netz

W3B-Studie registriert wachsende Zahl von Online-Shoppern

Frankfurt. Immer mehr Internet-Nutzer kaufen online und dies immer häufiger. So lässt sich kurz ein Ergebnis der neuen W3B-Studie von Fittkau & Maaß zusammenfassen. "Der typische deutsche Online-Nutzer hat das Internet längst als Einkaufskanal für sich e

Nielsen zählt mehr Online-Shopper

Frankfurt. Der Weltmarkt für das Einkaufen per Internet hat in den letzten beiden Jahren um 40 Prozent zugelegt: 85 Prozent der internationalen Online-Bevölkerung haben schon einmal per Web eingekauft, so eine Nielsen-Studie. In Deutschland sind es 97 Pr

Teure Retouren schmälern Profit von Online-Shops

Trusted Shops befragt Händler zu den wirtschaftlichen Folgen des Rechts auf Widerruf

Frankfurt, 16. August. Besonders kleinere Internethändler klagen über hohe Kosten, die ihnen durch das deutsche Widerrufs- und Rückgaberecht entstehen. Dies ermittelte die Trusted Shops GmbH durch Befragung von 588 vorwiegend kleinen Shop-Betreibern. Tru

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Ärger mit Retouren - Hier erleben die Händler Probleme

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BITS UND BYTES

Frauen und Senioren holen im Netz auf

Frankfurt, 29. März. Mehr als die Hälfte der Deutschen zwischen 14 und 69 Jahren kaufen im Internet. Inzwischen tummeln sich 28,6 Mio. Personen als "E-Shopper" im Netz. Das geht aus der neuen Studie "Online Shopping Survey" (OSS) der Enigma GfK hervor. V

Kaufentscheidung fällt im Internet

W3B-Studie: Online-Produktinfos spielen wichtige Rolle - Preisroboter sind beliebt

Frankfurt, 9. Juni. Die große Mehrheit der Internet-Nutzer bereitet zumindest größere Kaufentscheidungen durch Recherchen im Netz vor. Nachdem sie sich online informiert haben, kaufen bis zu 60 Prozent aber im stationären Geschäft ein. Dies geht aus den

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Kauf nach Online-Recherche - Angaben in Prozent

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Dem Online-Kunden auf der Spur

Neue BARC-Studie zu CRM untersucht Personalisierungswerkzeuge und Web-Mining

Frankfurt, 26. Juli. Fehlende Kundentreue ist ein prägnantes Kennzeichen der Verbraucher im E-Commerce. Um den vagabundierenden Online-Shopper dennoch dauerhaft zu binden, müssen die Inhalte und Angebote der Websites auf seine Bedürfnisse zugeschnitten un