Marco Gardini und Stefan Nungesser über die Zukunft der Ferienhotellerie

Erfolg mit den drei Es

Interview: Susanne Stauß

Die Ferienhotellerie wandelt sich. Vieles entwickelt sich dabei analog zur Stadthotellerie. Unterschiede liegen im höheren Anspruch an Emotionalität und Erlebnis und in der noch stärkeren Segmentierung nach Zielgruppen. Diese lassen sich immer weniger am Alter der Gäste festmachen. Die Treugast-Experten Marco Gardini und Stefan Nungesser spüren Trends in der Resort-Hotellerie auf.