Die Kunden werden sich nicht ändern
Editorial: Web 2.0 rückt die Masse aus dem Fokus
Die Kommunikationsbranche hat ein Problem: den Konsumenten. Er will nicht mehr nur konsumieren, er will mitreden: Er macht als Leserreporter Bilder, er schreibt im Internet Tagebücher, er dreht Videos, im schlimmsten Fall sogar Werbespots.
Ohne ihn, so w
[2544 Zeichen]
€ 5,75
