Wärme, Wahrheit und Wir-Gefühl

In der Krise raten Marketer und Werber zu sachlicheren Claims - Produktqualität und Genussfaktor wichtiger

Frankfurt. In der Flaute ändert sich die Kundenansprache. Lautstarke Selbstanpreisungen sind out, zunehmend werden in Werbekampagnen Optimismus und Werte wie Ehrlichkeit und Gemeinsinn betont. Sicherheit und Vertrauen passen als Botschaften besser in die