Stammkunden wandern ab
Markenloyalität schwindet - Mediapläne auf differenziertere Käufergruppen
ausrichten
Nürnberg. Viele Unternehmen kümmern sich zu wenig um ihre Stammkunden. Dieses Fazit ziehen GfK-Marktforscher, Serviceplan und der Markenverband in einer Studie. Die Macher plädieren für eine veränderte Ansprache der Zielgruppen.
Unternehmen müssen sich m
[3843 Zeichen]
€ 5,75