Christina Kersch
Mehr Wissen als Verstehen
D er gläserne Kunde - hoch profitabel und Retter der in der anhaltenden Konjunkturkrise versandeten Umsätze? Landauf, landab ziehen die Berater und Software-Experten und verkünden, ja beweisen mit kleinen, feinen Erfolgsnachweisen, dass sie auf jede Frage
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