Stimmungshoch nährt Hoffnung auf Konsumwende

Die deutschen Verbraucher treten das neue Jahr offenbar voller Optimismus an. Auch das Konsumklima präsentiert sich laut der Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung in prächtiger Verfassung.

Handel schreibt laufendes Jahr ab

Frankfurt, 24. Juni. Nach einem weiteren Umsatzrückgang im Mai hat der deutsche Einzelhandel die Hoffnung auf eine Trendwende offenbar aufgegeben. Für die ersten vier Monate des Jahres hatte das Statistische Bundesamt ein Umsatzminus von nominal 1 Prozent

Rationalisierte Geschäftsprozesse

Fall des Rabattgesetzes verstärkt IT-Investitionen in Kundenbindungsprogramme / Von Dirk Dietz und Judit Hillemeyer

Frankfurt, 6. September. M-Commerce und mobiles Internet, Customer Relationship- (CRM) und Supply Chain Management, Software-Integration und -Migration - an verheißungsvollen Stichworten für eine profitable Zukunft durch den Einsatz moderner Informationst

Weiterbildung

Elektronisches Klassenzimmer

Mit computer- und netzgestützten Lernmethoden können Beschäftigte schneller und intensiver weitergebildet werden. Auch im Einzelhandel werden zunehmend digitale Pauker eingestellt.

Wellness-Träume

Wellness-Verkaufskonzepte stehen und fallen nicht mit der Logistik, sondern mit der Dienstleistung. Der SB-Handel hat damit seine Probleme. Nur wenige Unternehmen bieten mehr als Kraut und Rüben.

Digitaler Pauker im virtuellen Klassenraum

Bei der Aus- und Weiterbildung baut der Einzelhandel zunehmend auf E-Learning / Von Dirk Dietz

Frankfurt, 27. April. Mit computer-und netzbasierten Lernmethoden kann die Aus- und Weiterbildung vielfach schneller und effektiver organisiert werden. Der Einzelhandel öffnet sich zusehends der digitalen Bildung. Als die Hornbach Baumarkt AG im Vorjahr

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Zufriedenheitsgrad - Wurden die Erwartungen an die multimedialen Lernmittel erfüllt?

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Einzelhandel im Visier

CRM: Jeder Internet-Surfer hinterlässt ein Profil

dd. Hannover, 2. März. "Das Customer Relationship-Management (CRM) wird sich auch im Einzelhandel durchsetzen." Das sagte Harald Schurr, Senior Account Manager der Update.com, Dreieich, während der Cebit in Hannover. Bislang jedoch punkten die Anbieter vo

Karriere-Perspektive zweiter Wahl

Viele Hochschulabsolventen nehmen den Handel nicht als attraktiven Arbeitgeber wahr

dd. Berlin, 16. Dezember. Die jüngsten Career Days Handel, die in der vergangenen Woche in Europas größtem Kongresshotel in Berlin stattfanden, machten einmal mehr ein großes Missverhältnis deutlich: Obwohl der Einzelhandel interessante und mitunter auch

Wandel mit digitalem Rückenwind

IBM-Handelsfachtag: Geschlossene Warenwirtschaft - Vollautomatisierte Disposition

dd. Düsseldorf, 2. Dezember. An der Schwelle des kommenden Jahrtausends muss der Einzelhandel über neue Geschäftsmodelle und den lohnenden Einsatz von Informationstechnologie nachdenken. Das war im Kern die Botschaft des 2. Handelsfachtages der IBM Deutsc

Kein Schluss mit dem Ladenschluss

Diskussion auf allen politischen Ebenen - IFO-Institut arbeitet an Gutachten

Kein Schluss mit dem Ladenschluss. Obgleich erst vor knapp drei Jahren geändert, gehen vielen Landesregierungen, Verbänden und Kommunen die geltenden Regelungen noch nicht weit genug. Um auch sonntags zu öffnen, schreckten Städte wie Leipzig auch vor dem

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