Konsens leicht gemacht

Wer erfolgreich mit Kollegen verhandeln will, braucht einen Plan / Tipps vom Experten

Egal ob im kleinen Team oder auf betrieblicher Ebene: Immer wenn zwei oder mehr Personen darüber sprechen, wie sie ihre Interessen unter einen Hut bringen können, wird verhandelt. Entscheidend ist das Wissen um die Phasen, die eine zielorientiert geführt

Immer mit der Ruhe

Bei Konflikten im Beruf ist Bissigkeit deplatziert / Psychologe rät zur Nach- und Einsicht

Wer kollegiales Verhalten erwartet, muss selbst kollegial sein. Wer auf jeden tatsächlichen – oder vermeintlichen – Ausrutscher der Kollegen empört reagiert, frei nach dem Motto "Tit for tat – Wie Du mir, so ich Dir", macht das Miteinander am Arbeitsplat

Frust ist kein Naturgesetz

Die innerliche Kündigung von Mitarbeitern lässt sich vermeiden / Tipps für Arbeitgeber

STUTTGART. "Ich habe die Schnauze voll", "die können mich mal gern haben", "die werden schon sehen, was das bringt" – wie häufig, glauben Sie, fallen diese harten Worte hinter Ihrem Rücken? Öfter, als Sie denken. Denn schon vor drei Jahren stellte etwa d

Mythos Teamarbeit

In vielen Betrieben ist das "Ja" zur Gruppenarbeit nur ein Lippenbekenntnis (Teil 1)

Keine Arbeitsform wurde in den vergangenen Jahren so stark propagiert wie die Teamarbeit. Doch inzwischen ist in vielen Unternehmen eine Ernüchterung eingekehrt. Denn die betriebliche Praxis zeigt: Teamarbeit ist kein Allheilmittel. Und: Bis ein Team fun

Effizienter führen

Chefs können mit sozialer Kompetenz mehr erreichen als mit fraglichen Zielvorgaben

"Erwartet wird viel, gegeben wird wenig. Ab und zu ein gutes Wort könnte bestimmt nicht schaden!" Eine Bemerkung, die in Unternehmen - auch in Hotellerie und Gastronomie - oft zu hören ist. Warum wohl? Antwort: Weil von Führungskräften leistungsmäßig oft

Jeder kann zur Zielscheibe werden

Mobbing am Arbeitsplatz: Zum Opfer werden oft kreative Mitarbeiter / Betroffene sollten sich Hilfe von außen holen

STUTTGART. Wirtschaftskrise, Mehrarbeit, steigender Druck und die Angst um den Arbeitsplatz - wenn der Stress und die Arbeitsbelastung im Berufsalltag zunehmen, häufen sich oft auch Konflikte zwischen Mitarbeitern. Hinter dem Rücken wird schlecht über ei

Drei Fragen an

Lothar Drat

1. Wer wird im Berufsleben zur Zielscheibe von Mobbing? Extrem betroffen von Mobbing sind Mitarbeiter, von denen man es nicht erwartet: Meist trifft es sehr leistungsstarke, innovative oder kreative Mitarbeiter. Da spielt der Neid-Faktor eine Rolle. Gru

Wenn Mitarbeiter mauern

Durch Regelungswut und Bevormundung in den Betrieben geht viel Potenzial verloren

STUTTGART. Wissen hat in vielen Unternehmen einen denkwürdigen Wandlungsprozess durchgemacht. Es ist vom Arbeits- zum Selbstschutzinstrument geworden. Offenes Geheimnis ist: Wer sein Wissen vorbehaltlos preisgibt, handelt unüberlegt, riskiert sogar, der

Gesundheit in Gefahr

Studie: Wandel in der Arbeitswelt verstärkt den Druck auf die Beschäftigten

STUTTGART. Die schlechte wirtschaftliche Situation verstärkt zunehmend den Druck auf die Arbeitnehmer. Die Folgen: Die psychischen Belastungen am Arbeitsplatz nehmen zu, das Betriebsklima verschlechtert sich, Kollegialität und Solidarität nehmen ab. Zum