Usability
Hauptsache nutzerfreundlich
Schritt für Schritt auf dem Weg ins Internet: Der Praxisführer E-Commerce begleitet Händler in das digitale Zeitalter. Ein Auszug.
Kommt ein Kunde in ein Geschäft, muss er sich auf den ersten Blick zurechtfinden – sonst geht er wieder raus. Das ist im Internet nicht anders – nur, dass es einen großen Nachteil zwischen virtueller und „echter“ Welt gibt. Im stationären Handel kann
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