DANIEL OCHS

SAP-Kunden setzen sich durch

SAP ist bei dem schwierigen Spagat, die Ansprüche des Kapitalmarktes und die Bedürfnisse der Kunden miteinander in Einklang zu bringen, auf die Nase gefallen. Der Versuch, den Kunden ein Wartungsmodell aufzuzwingen, dessen Mehrwert sie nicht erkennen, ih