Bunte Lektüre bindet Kunden

bc. Frankfurt, 16. September. Zunehmend mehr Unternehmen nutzen Zeitschriften für den direkten Kontakt zum Kunden. Rund 2300 kostenlose Kundenmagazine gibt es derzeit in Deutschland. Sie erreichen pro Ausgabe eine Auflage von rund 350 Mio. Exemplaren. All

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Neues Maß für Beziehungsqualität

chr. Frankfurt, 5. August. Die Qualität der Beziehungen eines Unternehmens zu Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern und Kapitalgebern, den sogenannten Stakeholdern, gilt heutzutage als ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Um diese Beziehungsqualität meßbar zu mac

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"Die Chancen sind da"

Expertenrunde diskutiert über Umbruch im OTC-Markt

p.s. Frankfurt, 26. November. "Wenn wir das Geschäft besser managen, sind Chancen da", glauben Handels- und Industrievertreter mit Blick auf die Warengruppe der freiverkäuflichen Arzneimittel (OTC). Auf Einladung der LZ diskutierten Experten aus Industr

Webphoning spart Bares

Telefonkosten sinken weiter - Neue Individual-Services

ba./rod. Frankfurt, 19. November. Der Preis- und Qualitätswettbewerb der privaten Telefonanbieter, von dem vor allem Geschäftskunden profitieren, geht in eine weitere Runde. So senkt die RSL-Com ihre Tarife und erweitert ihre Produktpalette. Die 7,2-pro

LZ-Symposium in München

sche. Frankfurt, 22. Dezember. Internationale Topmanager aus Handel und Industrie befassen sich am 12. und 13. Januar auf dem LBE/LZ-Symposium mit der Rolle des Verbrauchers und seinem Einfluß auf Sortimente, Preise und Services. Das Thema der Veranstaltu