Bessere Karten für Tante Esso

Podiumsdiskussion zum Thema "Elektronisches Geld" - Pilotprojekt und Kosten

ra. Frankfurt, 2. Oktober. Zu einer lebhaften Diskussion in Sachen elektronisches Geld lud am vergangenen Mittwoch der Wirtschaftsrat der CDU in die Räume der DG-Bank in Frankfurt ein. Mehr als 200 Teilnehmer, vornehmlich aus Bankenkreisen, verfolgten die

Gutscheine aus dem Automaten

Media Commercial Promotion vertreibt Box für den POS

ra. Frankfurt, 1. August. MCP ist die Abkürzung für Media Commercial Promotion, Gesellschaft für Marketing und Werbung GmbH mit Sitz in Moers. Die Gesellschaft ist Entwickler, Patenthalter und Vertreiber der sogenannten Media-Compound-Box, die als Medium

Coop und Migros liegen an der Spitze

Facit Plus untersucht zum zweiten Mal die Kundenzufriedenheit in der Schweiz

ra. Frankfurt, 11. April. Über durchweg gute Noten von Seiten der Kunden können sich die beiden Schweizer Handelsunternehmen Migros und Coop freuen. Dies ergab eine Analyse der Facit Plus, Marketing- und POS-Forschung, Baar, die zum zweiten Mal erhoben wu

Call Center als Wirtschaftsfaktor sehen

Direktmarketing Verband lädt zum Round-table über die Bedeutung von Telefon-Serviceleistungen

ra. Frankfurt, 8. Februar. Der Service rund um das Telefon stand im Mittelpunkt eines Round-table-Gesprächs, zu dem der Deutsche Direktmarketing Verband (DDV), Wiesbaden, Vertreter des Handels und der Telekom vergangene Woche nach Frankfurt lud. Das Dir

Konsumenten geben der Migros weiterhin gute Noten

Schweiz: Ladenbarometer gibt Zeugnis über die Kundenzufriedenheit am POS

ra. Frankfurt, 16. November. Die Migros ist das beliebteste Einzelhandelunternehmen in der Schweiz. Zu diesem Ergebnis kommt das Schweizer Ladenbarometer, das die Facit Plus Marketing- und POS- Forschung in Baar/Schweiz zusammengestellt hat. Zweimal pro

Artus Club hilft bei der Kundenbindung

ra.Frankfurt, 5. Oktober. "Artus Club" nennt sich ein Kartenkonzept, das die Hamburger Agentur Westphalen und Partner Unternehmen anbieten will, denen die Realisation eines eigenen Kundenclubs zu aufwendig und zu kostenintensiv ist. Als sogenannte Co-Part

Kundenkritik wird meistens ignoriert

ra. Frankfurt, 20. Juli. Beschwerden unzufriedener Verbraucher sind ein wichtiger Indikator für das Marketing. Doch werden sie oft ignoriert oder unprofessionell bearbeitet. Zu diesem Ergebnis kommt die Hamburger Unternehmensberatung Reibestein & Partne

Dem POS-Verhalten auf der Spur

US-Filialist Ukrop nutzt Frequent-Shopper-Programm

ra. Frankfurt, 12. April. Die Datenbank, die Ukrop's Super Markets, Richmond, Virginia, mit Hilfe seines Frequent Shopper-Programms eingerichtet hat, enthält mittlerweile Informationen über 293 000 Haushalte. Damit seien 87 Prozent der Kunden, die in den

Service-Preis an das Nordwest-Zentrum

ra. Frankfurt, 23. März. Das Frankfurter Nordwest-Zentrum gewann den Jean- Louis-Solal Award für seine Service-Offensive "Ein Lächeln mehr". Robert Faktor, der Eigentümer des Zentrums, nahm den Preis in Wien anläßlich der Jahreskonferenz des International

Aspekte der Kundenbindung

AIC-Seminar "Customer Loyalty" in Frankfurt

ra. Frankfurt, 23. Februar. Kosten, Nutzen und Gestaltungsalternativen für Kartenprogramme im Handel waren Thema des zweitägigen Seminars "Customer Loyalty", das die AIC Konferenzen GmbH, München, vergangene Woche in Frankfurt veranstaltete. Rund 30 Tei