Menschen emotional binden

Gallup-Manager Markus Junginger über Führungskompetenz und Leistungssteigerung im Einzelhandel

Frankfurt/Potsdam. Der Mensch ist kein Homo Oeconomicus. Er handelt emotional statt rational. Das zeigt nicht nur die Finanzmarktkrise, sondern auch das tagtägliche Geschäft im Einzelhandel. Eine positive emotionale Bindung an den Arbeitgeber ist eine An