"Zufriedenheit mit dem Handel stagniert"

Kundenmonitor 2007: Einkaufsstättenbindung lässt nach - Höhere Wechselbereitschaft - Aldi klar vor Lidl

Frankfurt, 27. September. Alle Jahre wieder das gleiche Spiel: Die Münchner Servicebaromter AG hat abermals deutsche Verbraucher um ihr Serviceurteil gebeten. Rund 20 Branchen - von den Optikern über den Einzelhandel bis hin zu den Energieversorgern - wu

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Handelsbranchen im Vergleich - Bewertung nach Noten - 2007

Global-Zufriedenheit nach Vertriebsformen 2007

€ 5,75

Rossmann stellt Geldautomaten auf

Frankfurt, 16. November. Der Burgwedeler Drogeriemarktbetreiber Rossmann lässt voraussichtlich noch in diesem Monat an zehn Märkten Geldautomaten installieren. Mittelfristiges Ziel nach Ablauf der Pilotphase sei der Einsatz von rund 100 Geräten, ist aus

Rossmann und Müller laden jetzt Handys auf

Nach Schlecker bietet auch die Konkurrenz Prepaid-Services an - Guthaben-Karten garantieren einträgliche Zusatzgeschäfte

Frankfurt, 28. Juli. Nach Schlecker steigen nun auch die Wettbewerber Rossmann und Müller in das lukrative Zusatzgeschäft der Guthaben-Aufladung von Prepaid-Karten ein. Bei beiden Drogeriemarktbetreibern läuft nach einer Pilotphase derzeit der Rollout in

Rossmann spart durch Outsourcen

Tenovis wickelt den gesamten Bereich Telefon des Drogeriefilialisten ab - DECT-Netz spart Kosten / Von Heike Balzer-Drohner

Burgwedel, 31. August. Das Outsourcing des gesamten Bereichs Telefonieren ermöglicht eine deutliche Reduktion von Kosten und Personalkapazitäten. So konnte der Drogeriefilialist Rossmann seine Telefonkosten erheblich senken. Allein für den zentralen Stand