Automarkt J. D. Power untersucht Kundenzufriedenheit im deutschen Automarkt

Japaner sorgen für Lächeln bei Autofahrern

Frankfurt / Deutsche Autobesitzer sind mit Toyota inklusive Lexus am zufriedensten. In sechs von sieben Fahrzeugsegmenten liegt der Hersteller vorn. Dies ist das Ergebnis der renommierten "Customer Satisfaction Index"-Studie, die das US-Marktforschungsunt

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Toyota hängt alle ab - Top-5-Automarken mit den zufriedensten Besitzern - Angaben in Prozent

€ 5,75

Finanzdienstleister stehen auf dem Prüfstand

Frankfurt / Wer zufriedene Kunden haben will, muss vor allem den persönlichen Service im Finanzdienstleistungsbereich bieten. Persönliche Wertschätzung, umgehende Reaktion auf individuelle Anfragen sowie eine kompetente Beratung sind nach wie vor die Schl