Ein digitales Langzeitgedächtnis

Dokumentenmanagementsysteme: Auch schnelle E-Mails lagern künftig in den Archiven

Frankfurt, 7. März. Wissensmanagement, Workflow, besserer Kundenservice - die Erwartungen an Dokumentenmanagementsysteme (DMS) sind hoch. Dennoch sind sie in vielen Betrieben keine Selbstverständlichkeit. Zu ihrer stärkeren Verbreitung dürfte künftig die

Der Handel baut auf Glas

Jahrzehntelang schottete der Einzelhandel seine Warenhäuser vor Tageslicht ab. Seit der Baustoff Glas jedoch die zeitgenössische Architektur prägt, verwandeln die Konzerne die Konsumbunker von einst in kristalline Glasschönheiten, durch deren Verkaufsetagen Sonnenlicht flutet. Die neue Offenheit des Handels erfüllt nicht nur die Wünsche der Kunden, sondern auch der Konzerne. Von Dirk Dietz