Call-Center brauchen Profis

Kein Wirtschaftsbereich hat in den letzten Jahren einen derartig rasanten Aufschwung erlebt wie die Call-Center-Branche. Vor allem bei Finanzdienstleistern, im Versandhandel, im IT- und Telekommunikationsbereich, bei Energieversorgern und in der Touristik

UNTERNEHMEN Christian Wedell, seit 1987 Geschäftsführer der Microsoft GmbH in Unterschleißheim bei München, gibt zum 1. Oktober seinen Posten ab und arbeitet künftig innerhalb des amerikanischen Software-Konzerns als Berater für interaktive Medien. In die