Die Rolle des Marketings in der
Unternehmensstrategie mittelständischer
Reisebüros
Der Kunde steht immer im Mittelpunkt
FVW 26. 1. 96. Der Unternehmenserfolg eines
mittelständischen Reisebüros hängt heute zunehmend von
äußeren Entwicklungen ab. Der verschärfte Wettbewerb,
ein sich immer schneller änderndes Kundenverhalten
fordern von den Agenturen, daß sie rasch und flexibel
auf die Marktveränderungen reagieren. In diesem Umfeld
spielt Marketing eine immer größere Rolle für die
Reisebüro-Betreiber.
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