Auf Tuchfühlung mit den Kunden

Der Bausteinanbieter Erlebe Fernreisen aus Weeze kennt seine Kunden eigentlich nur vom Telefon oder via E-Mail. Unter der Leitung der neuen Doppelspitze mit Stefanie Härpfer und Ralf Wiemann hat der Veranstalter nun erstmals ein Event mit 250 Kunden

Ermittlungen gegen BDO-Präsident Steinbrück

Wolfgang Steinbrück, Präsident des Bundesverbands Deutscher Omnibusunternehmer (BDO), befindet sich derzeit im Visier der Staatsanwaltschaft. Konkret geht es um Zahlungsströme rund um die Regionale Verkehrsgemeinschaft Gotha, an der auch Steinbrücks

ZITAT

„Reisebüros, die nur den Katalog rüberschieben, denen werben wir zu Recht die Kunden ab.“ Anja Keckeisen, Chefin von Holidaycheck, im Gespräch mit der „Süddeutschen Zeitung“.

Luftfahrt liegt bei EU-Bürgern vorn

Luftverkehr 82,6 Pauschalreisen 82,1 Öffentlicher Personennahverkehr 78,0 Bahnverkehr 76,2 Quelle: Europäische Kommission-Consumer Markets Scoreboard (September 2016) Im aktuellen Verbraucherbarometer der Europäischen Kommission bewert

Formel für mehr Wachstum

Eigenveranstaltungen, Spezialisierung und der Anschluss an einen Agenturverbund machen erfolgreiche Reisebüros aus. Das zeigt der Betriebsvergleich Reisebüro-Barometer.

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Ehrgeizige Orientierungswerte - Betriebswirtschaftliche Kennzahlen laut Reisebüro-Barometer für 2015

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Mehr Daten und Fakten zur Touristik- und Mobilitätsbranche im Internet unter go.fvw.de/analyst

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Jurist Ansgar Staudinger sagt, warum die Pauschalreise-Richtlinie auch Vorteile hat

JOCHEN EVERSMEIER Die heiße Phase zur Umsetzung der EU-Pauschalreise-Richtlinie in deutsches Recht hat begonnen. Der Gesetzentwurf, der tief in das tägliche Geschäft von Reisebüros und Veranstaltern eingreift, wurde vor wenigen Tagen vom Kabinett

Portale aus dem Baukasten

Touristik ist die tragende Säule. Doch die Macher von Urlaubsguru.de entwickeln immer mehr Portale, die zum Teil nichts mit Reisen zu tun haben.

Mit vereinten Kräften für einen globalen Standard

Die TUI beteiligt sich an Peakwork. Mit dieser strategischen Investition verfolgen beide Partner ambitionierte Ziele.

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„Machen Sie Medientraining“

Dresden hat ein Image-Problem. Bettina Bunge, Chefin von Dresden Marketing, erklärt auf dem Deutschen Tourismustag, was sie daraus gelernt hat.