In Kürze

Carl Michel, Ex-Commercial Director von British Airways, ist wieder da: Er hat bei Opodo als Director Product Strategy angeheuert. Zuletzt war Michel, der auch drei Jahre die Deutsche BA leitete, für eine IT-Firma tätig. Patrick W. Diemer ist in die

Namen

Onliner koordiniert DB-Vertriebskanäle Die Deutsche Bahn holt sich die personifizierte E-Commerce-Kompetenz der Lufthansa ins Haus: Thomas Drexler (37, Foto) tritt Mitte April als neuer Leiter Vertriebskanalmanagement an. Zuletzt war Drexler bei der

VDR-Präsident Michael Kirnberger

Ein Mann der offenen Worte

Diplomatisches Taktieren liegt ihm nicht. Michael Kirnberger sagt, was er denkt. Auch wenn das nicht immer bequem ist. Das bringt ihm mitunter Kritik ein. Und trotzdem ­ oder gerade deswegen ­ ist er der Mann, den sich die Mitglieder des Verbands Deu

Airports im Vergleich

Sicherheitshinweise

Frage: Irak-Krieg und SARS-Krankheitsfälle verunsichern Fluggäste. Sie erwarten von Flughäfen Hinweise zur Sicherheit und zu präventiven Maßnahmen. Welche Infos bieten die Websites?

Urlaub und Krieg

Wenige Umbuchungen, kaum Stornos Hilfe von Reisebüros gefragt Krisenmanagement greift

Liebe Leserinnen, liebe Leser,

als ich vor einigen Wochen in einem Kommentar schrieb, nicht wenige in der Reisebranche wünschten sich fast lieber einen Irak-Krieg als eine monatelange, das Geschäft lähmende Hängepartie, erhielt ich eine Mail von einer Leserin. Obwohl sie als Mitar

Irak-krieg und die Folgen

Die Branche hält den Atem an

Mit ihren Kulanzregelungen haben die Veranstalter eine Stornowelle abgefangen. Doch die Angst vor weiteren Auswirkungen des Irak-Kriegs bleibt.

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Der schnelle Draht zum Veranstalter

€ 5,75

Irak-Krieg und die Folgen

Ferienflieger von Krieg nur begrenzt betroffen ­ Lufthansa tritt ADL bei Kritisch wird es im Sommerflugplan

Die Ferienfluggesellschaften werden flexibel auf Nachfrageveränderungen reagieren, meint Dr. Detlef Winter, geschäftsführender Vorstand der Arbeitsgemeinschaft Deutscher Luftfahrt-Unternehmen. Um mehr politisches Gewicht zu erhalten, tritt sogar Lufthansa dem Verband bei.

Irak-Krieg und die Folgen

Vertrieb berät, beruhigt und informiert Verunsicherte Kunden Suchen Rat

Die große Panik nach dem Kriegsbeginn im Irak ist bislang ausgeblieben. Die Situation in den Reisebüros ist zwiespältig. Einige Mittler wagen kaum zu erzählen, dass ihr Geschäft relativ gut läuft. Ihre Kunden buchen unbeeindruckt von der Lage. Im Geg

Irak-Krieg und die Folgen

Carrier steuern in eine neue Krise

Nach dem Ausbruch des Irak-Kriegs fliegen viele Airlines ein abgespecktes Programm. Vor allem für die US-Fluggesellschaften geht es jetzt ums Überleben.