Peanuts

Die Geschäftsfrau ist richtig sauer: "Warum muss ich Aufschlag zahlen? Zwölf Euro! Das ist zu viel!" Gespannt wartet FVW-Redakteurin Karin Lindner auf die Antwort des Zugbegleiters im schnellen ICE von Frankfurt nach Köln. "Dafür sparen Sie eine Stun

Klaus Hildebrandt über die Stimmung unter den Reisebüros und die Trends auf dem FVW Kongress Zukunft

Von den Siegern lernen

Vor einem Jahr schlug auf dem FVW Kongress Zukunft die Stunde des Reisebüros. Die Branche stand unter dem Schock des 11. September. Viele Redner betonten, nur im persönlichen Verkaufsgespräch könne nun das Vertrauen der Kunden zurückgewonnen werden.

Michael Krane zu den Kursverlusten der Touristikaktien

Unwetterwarnung für die Branche

Normalerweise spiegelt die Börse Erfolge oder Missgriffe von Unternehmen, vor allem aber ihre Ertragsaussichten wider. Davon kann derzeit keine Rede sein: Touristikkonzerne und Airlines werden gnadenlos abgestraft. Dass sie im Falle eines Irak-Kriegs

Georg Jegminat über die CRS und die No Frills Carrier

Die Dinosaurier sind sehr lebendig

Die Kunden sollen gefälligst auf der Website buchen. Sonderwünsche für Reisebüros gibt es nicht. Computerreservierungssysteme sind komplett überflüssig, sowieso zu teuer und Relikte aus alter Zeit. So simpel sieht die Weltsicht der meisten Low Cost C

Team bleibt ­ Verantwortung wechselt

CRS-Chef Hille baut Start um

Start-Amadeus-Chef Dr. Raoul Hille kommt beim Umbau des IT-Dienstleisters voran. Nach Strategie, Beteiligungen und Rechnerwelt kommt nun die Organisation an die Reihe. Statt der bisherigen Orientierung an Kunden- und Produktgruppen wird es ab Anfang

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Die neue Struktur von Start Amadeus - Die klassische funktionale Organisation hält in Bad Homburg wieder Einzug

€ 5,75

TQ3 ERFINDET PAUSCHALREISEN FÜR BUSINESS TRAVELLER

GANZ GEZIELT GEGEN DEUTSCHE BA

Die Geschäftsreisekette TQ3 nutzt ein neues Produkt, um gezielt weg von der Deutschen BA und hin zu Lufthansa zu steuern. Die TQ3 Business Packages bieten dem Kunden ein Komplettpaket aus LH-Flug ohne Wochenendbindung, einer Hotelübernachtung und Mie

Gewinnwarnung von My Travel

Neue Bilanzierung belastet das laufende Jahr

Der britische Reisekonzern My Travel, Eigentümer von FTI, muss seine Erwartungen für das Geschäftsjahr ein weiteres Mal nach unten korrigieren. Das löste einen Kurssturz der Aktie aus (siehe S. 14). Hauptgrund ist eine geänderte Verbuchung von Erlöse

FTI mit Vorabkatalog

Sonderpreise für Nordamerika

Für FTI beginnt der Sommer 2003 schon am Montag, 7. Oktober. Dann bringen die Münchner einen 48-seitigen Vorabkatalog für Ziele in den USA, Kanada und Australien heraus. FTI setzt darauf, dass Gäste, die sich für diese Ziele interessieren, sehr früh

TUI kontert Thomas Cook Reisen

Die TUI will mit einem Premiumprodukt auf den neuen Veranstalter Thomas Cook reagieren, der seine Zielgruppe leicht über der TUI und unterhalb von Airtours ansiedelt. Wie verlautet, hat die TUI vermehrt Hotels unter Vertrag genommen, die früher nur b

In Kürze

Alltours verstärkt sein Team: Johannes Schindler (44) hat die Leitung der Vertriebsabteilung übernommen. Er war 20 Jahre bei Neckermann und verantwortete zuletzt bei Derpart die Bereiche Vertrieb, touristischer Einkauf und Marketing. Andrea Ligges (4