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fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 7

Kommentare

Martin Jahrfeld über die Reaktionen auf die neuen Ladenöffnungszeiten

Widerstand ist zwecklos

Wer sich der zähen Grabenkämpfe erinnert, mit denen lange ergebnislos um das Symbolthema Ladenschluß gerungen wurde, ist erstaunt, wie kleinlaut die einstigen Widerständler sich derzeit in das Unvermeidliche fügen. Viele Betriebe sind von der Liberal

[2427 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 7

Kommentare

Ines Niedecken über die Pläne der Ferienflieger für Treibstoffzuschläge

Veranstalter sitzen am längeren Hebel

Die deutschen Ferienflieger beweisen mit ihrem Versuch, einen Zuschlag für die stark gestiegenen Treibstoffkosten durchzusetzen, kein glückliches Händchen. Nicht nur, daß die Stimmung zwischen Veranstaltern und Carriern noch von den Auseinandersetzun

[2110 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 8

Vertrieb

Reisebüros haben an neue Ladenöffnungszeiten bescheidene Erwartungen

Es gibt nichts zu gewinnen, aber viel zu verlieren

FVW 25. 10. 96. Die Liberalisierung der Öffnungszeiten im Einzelhandel zum 1. November stellt sich für viele Agenturen als unerfreulicher Anpassungsdruck an ein verändertes Dienstleistungsumfeld dar. Nicht nur Reisebüros in Ballungszentren sehen sich veranlaßt, auf die Gesetzesänderung zu reagieren. Inhaber und Büroleiter müssen über neue Arbeitszeitmodelle nachdenken und das Kundenverhalten intensiv beobachten.

[12265 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 8

Vertrieb

Travel Line

Die Startphase gemeistert

FVW 25. 10. 96. Das auf den Telefonverkauf spezialisierte Reisevertriebssystem Travel Line AG hat nach Angaben seiner Geschäftsführung die Anfangsphase planmäßig absolviert und bereitet sich auf eine weitere Expansion vor. Travel Line will mit 400 vo

[958 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 8

Vertrieb

Lufthansa City Center

Erstes Partnerbüro in China

FVW 25. 10. 96. Die Lufthansa City Center (LCC) melden das erste Partnerbüro in China. LCC hat einen Kooperationsvertrag mit China International Travel Service (CITS) in Kanton geschlossen. LCC- Geschäftsführer Wolf-Rüdiger Uhlig hofft, über die Zusa

[507 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 10

Vertrieb

TUI Urlaub Center

Franchise-System an den Kunden orientieren

FVW 25. 10. 96. Der Kundenservice wird in Zukunft ausschlaggebend für ein Reisebüro sein, meint der Chef der TUI Urlaub Center Günther Bengsch. Eine umfangreiche Kundenzufriedenheitsanalyse wird die notwendigen Erkenntnisse liefern. Auf der Agenda für das kommende Geschäftsjahr stehen auch eine gezielte Verkaufssteuerung und das lang angekündigte IATA-Konzept, das im Januar startet.

[8494 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 11

Vertrieb

"Wiso"-CD-ROM " Sunprice"

Keine Buchung über die Sunprice-Hotline

FVW 25. 10. 96. In diesen Tagen wurde die CD-ROM " Wiso-Sunprice" von Software-Entwickler Buhl Data Service ausgeliefert - mit dem Hinweis darauf, daß " Buchungen entgegen den Angaben im Booklet und im Software-Programm" nicht über das Call Center, s

[1232 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 11

Vertrieb

Kooperation Last Minute Tours

Den Marktauftritt stärker ausbauen

FVW 25. 10. 96. Die Kooperation Last Minute Tours hat ein neues Marketing-Konzept erarbeitet. Ein wesentliches Element ist der Aufbau eines zentralen Service-Centers. Zudem bereitet die Kooperation den Eintritt in das Internet vor.

[3445 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 12

Vertrieb

Bund-Länder-Arbeitsgruppe legt Ergebnisse zur Margenbesteuerung vor

Klärung offener Steuerfragen zeichnet sich ab

FVW 25. 10. 96. Die vom Bundesfinanzministerium eingesetzte Arbeitsgruppe Reiseleistungen hat ihre Ergebnisse vorgelegt. Zu "fast 90 Prozent", so DRV-Vorstand H. Jürgen Henkel, seien die strittigen Umsatzsteuerfragen im Sinne der Reisebranche entschieden worden. Nun müssen noch die Länder den Ergebnissen zustimmen. Der Verband hofft auch auf eine Bestätigung seiner neuen Rechtsauffassung zur Rabattbesteuerung.

[9677 Zeichen] € 5,75

fvw 23 vom 25.10.1996 Seite 13

Vertrieb

ECTAA-Vorstand

DRV gegen eigenes CRS der Reisebüros

FVW 25. 10. 96. Der DRV lehnt das von ECTAA-Vizepräsident Reicherts und Olivetti erarbeitete Konzept eines Reisebüro-CRS ab. Die europäische Dachorganisation der Reisebüro- Verbände sei eine Lobb-Organisation und kein Software-Entwickler, meinte DRV-

[1532 Zeichen] € 5,75

 
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