DIE VERGÜTUNGSSYSTEME VON TUI UND THOMAS COOK

Die Botschaft muss klar sein

„Ein großer Wurf“ oder gar „eine Revolution“ – wenn Veranstalter an ihren Provisionsmodellen basteln, werden die Ergebnisse gern mit hochtrabenden Worten verziert. Das ist nachvollziehbar. Die Vergütung ist ein heikles Thema für die Veranstalter – un

ALLIANZ SELBSTÄNDIGER REISEUNTERNEHMEN - ASR

Es geht ums Ganze

Im ASR geht es derzeit hinter den Kulissen hoch her. Eine Reihe von Mitgliedern kritisiert mehr oder weniger lautstark nicht nur die Arbeit der Verbandsführung. Sie glauben auch, dass der ASR eine andere Ausrichtung braucht, die vor allem dem Reisebü

FRANCHISE-ZENTRALE TVG

Nur Gleichschritt bringt voran

Die Touristische Vertriebsgesellschaft (TVG) will die digitale mit der Reisebüro-Welt verknüpfen. In Zeiten des Omnichannel gilt es, den Kunden auf allen Kanälen zu erkennen und zu bedienen. Er soll es bequem haben, wenn er die schönsten Wochen des J

ALLIANZ SELBSTÄNDIGER REISEUNTERNEHMEN

Mehr Mut zu eigenen Themen

Eines muss man dem ASR lassen. Der kleine Verband, der mittelständischen Reisebüros und Veranstaltern eine Heimat geben will, hat keine Probleme, Kandidaten für das Präsidentenamt zu finden. Gut so! Zeugt es doch von engagierten Mitgliedern. Erste Be

STÜCK FÜR STÜCK RICHTUNG OMNICHANNEL

Reisebüros muss App-Fieber packen

Viele Veranstalter und Leistungsträger in der Branche sind längst mit einer App auf Kundenfang beziehungsweise Kundenbindung aus. Doch inzwischen sind ihnen die Reisebüros kräftig auf den Fersen. Es ist schon bemerkenswert, mit welcher Beharrlichkeit

NACHHALTIGKEIT IM REISEBÜRO

Ein langer Weg

Schenkt man den zahlreichen Ökostudien Glauben, dann sind wir Deutsche durchaus auf dem Nachhaltigkeitstrip – zumindest theoretisch. So hat die Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen im Rahmen der Reiseanalyse 2014 herausgefunden, das immerhin 61 P

BIG DATA IM REISEBÜRO

Tempo halten

Wie einige Reisebüro-Zentralen die Herausforderungen des digitalen Wandels stemmen, das nötigt Respekt ab – und zwar in mehrfacher Hinsicht. Zum einen strafen sie all jene Lügen, die den stationären Vertrieb gern als ewig gestrig und wenig innovation

REISEBÜRO DER ZUKUNFT

Die Zukunft beginnt heute

Reisebüro 2020 oder das gern zitierte Reisebüro der Zukunft – das alles klingt noch weit entfernt. Doch wer glaubt, er habe genügend Zeit, sich auf die Zukunft einzustellen, handelt grob fahrlässig. Die Digitalisierung prescht in ungeahntem Tempo vor

Reisebüro als echte Marke

IRA LANZ Thomas Cook setzt im Vertrieb stärker auf die Veranstalter-Marke, DER Touristik hat den großen Wurf mit seiner Dachmarke gemacht, und jetzt geht auch TUI in die richtige Richtung. TUI wird Reisebüro-Marke. Zwar kommt der Branchenprimus sp

Mut zur eigenen Leistung

IRA LANZ Wachstum ist endlich. Diese Erfahrung dürften wohl viele Reisebüros machen, denn das aktuelle Touristikjahr verläuft verhaltener, als so mancher prognostiziert hatte. So gesehen führen die Provisionsmodelle der Veranstalter, die auf Umsat