Das fvw-Reisebüro-Porträt

„Wir müssen überall Präsenz zeigen“

Die Idee: Reiseart ist zwar ein Generalist. Aber das Reisebüro profiliert sich über die Nische und findet darüber neue Kunden.

Was der Kabinettsentwurf bringt

Ein paar Änderungen gibt es an der Pauschalreise-Richtlinie. Die Verbände bleiben weiter am Ball.

„Diskretion ist extrem wichtig“

Die Idee: Da ist Musik drin: Reisebuchungen für Sänger und Bands, um in dieser Nische einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Reisebüros zu sichern.

Kundenerwartungen krempeln den Vertrieb um

Der Reisevertrieb wird sich in den nächsten zehn Jahren massiv verändern. Eine Studie zeigt, welche Faktoren die Geschäftsmodelle beeinflussen.

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Quo vadis, Reisevertrieb? - Störfaktoren - Vertrieb - zukünftige Wege

€ 5,75

„Wir haben eine große Verantwortung“

Interview mit Thomas Bösl, Chef der RTK

Die Problemlöser

Kooperationen und Franchise-Systeme leisten sich einen Außendienst. Die Verbindung zwischen Reisebüros und Zentrale bewährt sich nicht nur in heiklen Phasen.

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Großes Pensum für den Außendienst - Zahl der Büros und der Außendienstler je Reisebüro-Verbund

€ 5,75

„Wir sind ein Tante-Emma-Laden“

Die Idee - Beim Reisebüro Cruising beginnt der Tourismus vor der Haustür. Es betreibt das Tourismus-Büro Wennigsen und veranstaltet Touren in der Region. Das bringt neue Kunden.

Auf Nummer sicher gehen

Die EU-Pauschalreise-Richtlinie kann Reisebüros unversehens in die Veranstalter-Rolle drängen – mit allen Pflichten. Die Versicherer rüsten sich bereits.

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Bausteine sind Kerngeschäft - Jedes dritte Reisebüro erwirtschaftet die Hälfte seines Umsatzes mit kombinierten Reiseleistungen

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Die neutralen Berater

Der AER ist längst über einen simplen Reisebüro-Verbund hinaus gewachsen. Veranstalter sollen ein zweites Standbein der Kooperation werden. Die Zentrale sieht Synergien und höhere Margen für die Partner.

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AER: Umwandlung in AG

€ 5,75

Ein herber Schlag für die Reisebüros

Die neue Pauschalreise-Richtlinie hat es in sich: Kommt der aktuelle Entwurf zum Tragen, dürfte er ab 2018 den Vertrieb auf den Kopf stellen. Jetzt ist Vorarbeit gefragt.

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Individuell reisen ist Trumpf - Die Richtlinie regelt den kleineren Teil der Reisen neu Renaissance des Reisebüros - Seit Jahren steigen Umsatz und Anzahl der Agenturen

€ 5,75