Reisebuchungen per Smartphone legen zu

Mobile Endgeräte werden für den Reiseverkauf wichtiger. Ihr Anteil an allen Online-Buchungen ist im dritten Quartal auf 30 Prozent gestiegen, zwei Punkte mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. 2014 wurden weltweit erst neun Prozent aller Online

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Reisebuchungen per Smartphone legen zu

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Auf Nummer sicher gehen

Die EU-Pauschalreise-Richtlinie kann Reisebüros unversehens in die Veranstalter-Rolle drängen – mit allen Pflichten. Die Versicherer rüsten sich bereits.

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Bausteine sind Kerngeschäft - Jedes dritte Reisebüro erwirtschaftet die Hälfte seines Umsatzes mit kombinierten Reiseleistungen

€ 5,75

REISE-FAHRRADSCHUTZ

Bei Panne, Unfall oder Diebstahl – AGA sichert Urlaubsradler ab

Die Deutschen treten gern in die Pedale. Allein 2015 unternahmen 6,6 Prozent oder 4,5 Mio. Bundesbürger ab 18 Jahren eine Radreise mit mindestens drei Übernachtungen. Das war ein Plus von elf Prozent gegenüber dem Vorjahr. Drei von zehn Radreisenden

Wenn der Chatbot die Reise plant

Reisebüro oder Roboter? Noch dominieren Menschen den Reisevertrieb. Doch die Chatbots kommen.

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Kunden wollen per Chat Kontakt aufnehmen - Immer mehr Menschen greifen zu Messenger und Co. Der beliebteste Digitalkanal, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten, ist der Chat. Viel Potenzial für den Tourismus

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Dynamische Offensive

Facebook etabliert ein Echtzeit-Werbeformat speziell für den Reiseabverkauf. Die Dynamic Ads Travel kennen individuelle Reisezeiten und Ziele.

Volles Programm

Der Echtzeithandel mit Werbeplätzen verändert das Marketing. Gefragt ist die richtige Botschaft für den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt.

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Das programmatische Ökosystem

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Warum SEO lebt – und Chefsache ist

SEO, die Optimierung von Internetseiten für Suchmaschinen, ist ins Gerede gekommen. Manche Tricks funktionieren nicht mehr, seit Marktführer Google sein Regelwerk konsequenter anwendet. So haben Rückverweise, sogenannte Backlinks, auf die eigene Webs

Gesundes Wachstum gesucht

Neue B2B-Kunden, Vermieter, Sprachen und eine klare Strategie: Autobooker, der junge Mietwagen-Metasucher von Sunny Cars, schaltet in den Angriffsmodus.

Digitale Identitätssuche

Mobiles Echtzeit-Marketing wird zum Standard in der Reisebranche. Doch Vorsicht, sonst ist der Kunde genervt.

Sozialarbeiter gefragt

Klassische Kontaktkanäle bestimmen den Takt im Kundendienst. Doch soziale Netzwerke holen auf. Touristiker sollten sich spätestens jetzt darauf einstellen.

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Welchen Kontaktkanal Touristikkunden bevorzugen

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