Multichannel-Management à la Lufthansa

Vertriebschefin Heike Birlenbach will mit ihren Angeboten da sein, wo der Kunde ist – künftig auch bei Google. Daher verbündet sie sich jetzt mit dem Giganten.

Hallo Zukunft!

NEUE MOBILITÄT – Vielfältig, flexibel, vernetzt: Clevere Verkehrskonzepte bieten Geschäftsreisenden völlig neue Möglichkeiten. TEXT: OLIVER GRAUE, MARTIN JÜRS, RITA MÜNCK

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Mobil für die Arbeit - 42% aller Fahrten sind dienstlicher Natur: als Geschäftsreisen und Berufsverkehr

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Flug ins Ungewisse

Das Desaster um die Boeing B-737max zieht Kreise. TUI und Co brauchen dringend Ersatzflugzeuge. Das verschlingt Millionen.

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Die Boeing B-737max: Ein Verkaufsschlager

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Von der Vision zur Realität

Vielfältig, flexibel, vernetzt: Der Mobilitätsmarkt ist in Bewegung. Start-ups und etablierte Anbieter entwickeln clevere Verkehrskonzepte, die dem Reisenden völlig neue Möglichkeiten bieten.

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Urlaub und Freizeit mit den meisten Fahrten - Beweggründe der Mobilität in Deutschland 2017

€ 5,75

Alternativen dringend gesucht

Germania hat Insolvenz angemeldet. Der Ausfall der Airline reißt insbesondere bei kleineren Airports größere Angebotslücken. Ob sie gefüllt werden können, ist offen.

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Abhängig vom Charter-Geschäft - Germania-Umsatz 2017 27 Maschinen an zehn deutschen Airports - Wo Germania ihre Flieger stationiert hat Mehr Low-Cost-Angebote im nächsten Sommer - Während Eurowings und Condor für den Sommer 2019 zurückhaltender planen, stocken viele andere Airlines ihre Kapazitäten in Deutschland auf

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Schwere Wochen für Germania und ihren Chef

Die Nachricht von Liquiditätsproblemen der Berliner Fluggesellschaft hat die Touristik aufgerüttelt. CEO und Eigentümer Karsten Balke ist gefordert.

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Präsenz in der Fläche - Wo Germania ihre Flugzeuge stationiert Häufig in den roten Zahlen - Wirtschaftliche Kennzahlen der Germania Fluggesellschaft

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Wie der neue Europcar-Chef Stefan Vorndran mit mehr Flexibilität mehr Geld machen will

MARTIN JÜRS, RITA MÜNCK Noch residiert die Deutschland-Zentrale von Europcar in Hamburg in einem in die Jahre gekommenen Zweckbau im nördlich gelegenen Stadtteil Langenhorn. Keine repräsentative Adresse. Doch das soll sich ändern. Im Februar 2019

DIRK FÖSTE HAT DIE TUI AG VERLASSEN

Abgang des Digitalexperten

Das Digitalgeschäft gewinnt in der Touristik stetig an Bedeutung – auch bei der TUI. Für die Gestaltung dieses Geschäftssegments außerhalb Deutschlands war bislang Dirk Föste als Chief Digital Officer New Markets verantwortlich. Künftig muss der Reis

Faules Ei für den Vertrieb

Die Lufthansa treibt den eigenen Direktvertrieb und den Datenstandard NDC konsequent voran – und nimmt dabei auf die Befindlichkeiten des Reisebüro-Vertriebs wenig Rücksicht.

„Wir werden vom NDC-Weg nicht mehr abrücken“

Lufthansa-Verkaufschefin Heike Birlenbach verteidigt die radikalen Änderungen im Vertrieb.

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Schon jede zweite Buchung direkt - LH-Vertriebskanäle im Vergleich

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