TUI

Dirk Föste leitet das Online-Business

Auch wenn die Stelle von Stefanie Waehlert als Chief Digital Officer bei der TUI offiziell aufgelöst wird, gibt es doch einen neuen digitalen Chef bei der TUI. Der heißt Dirk Föste. Denn parallel zu Waehlerts Abgang geht die Verantwortung für das kom

KREUZFAHRT-VERTRIEB

Mehr Technik, mehr Buchungen

22 Mio. Menschen haben laut Clia 2014 eine Kreuzfahrt unternommen – 2016 sollen es schon 24 Mio. werden. Acht von zehn Reisebüros erwarten höhere Kreuzfahrtumsätze für 2016. Entwickelt sich das Geschäft langsam zum Selbstläufer? Leider nicht. Verglic

NICHT OHNE MEIN TOMA

Royal Caribbean und MSC haben die Anbindung an Toma verbessert. Denn nur so erreichen sie die Kreuzfahrt-Neulinge im Vertrieb.

LEIPZIGER KÄMPFEN AN VIELEN FRONTEN

Finanzen, Gesellschafter, Führungsspitze – Unister steht vor vielen Problemen. Kommt jetzt etwa ein Börsengang als Befreiungsschlag?

IM SCHATTEN DES TERRORS

Wie die Reisebranche auf die Anschläge von Paris reagiert

Verwirrendes Konstrukt

Unister Travel Ventures wurde in die Ab-in-den-Urlaub Betriebsgesellschaft umgewandelt. Überraschend: Die neue Gesellschaft ist nicht unter der kürzlich gegründeten Unister Travel AG aufgehängt, sondern unter der „alten“ Unister Travel Betriebsgesell

MEER-PERFORMANCE

MSC arbeitet nicht nur in Sachen Entertainment an seinem Auftritt. Der Kreuzfahrtveranstalter bessert an der Qualität des Produktes nach.

DIGITALE BUTLER

Her mit den Daten!

Eigentlich klingt es etwas skurril: Es drängen neue digitale Dienste in den Markt – und was wollen sie? Virtuell genauso gut und persönlich beraten, wie es das Reisebüro seit jeher vormacht. Doch das ist kein Grund, sich zurückzulehnen, im Gegent

SERVICE 4.0 – REISE-BUTLER FÜR ALLE FÄLLE

Die virtuellen Butler kommen. Mit persönlichem Service wollen sie mehr und besser Urlaub verkaufen. Eine neue Herausforderung für die Reisebüros.

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Schneller buchen im Reisebüro

€ 5,75

DIE STUNDE DES REISEBÜRO-VERTRIEBS

Kreuzfahrt-Anfänger dringend gesucht

Rund 50 Prozent der etwa 9000 Reiseagenturen, mit denen Aida zusammenarbeitet, machen weniger als 100.000 Euro Umsatz mit Kreuzfahrten. Diese Zahlen legte Aida-Vertriebsdirektor Uwe Mohr vor, als er diese Woche in der fvw-Redaktion das neue Provision