TUI CRUISES BAUT ZWEI WEITERE MEGASCHIFFE

Schluss mit dem Schmusekurs auf hoher See

Am Hauptsitz von Aida in Rostock dürfte man bei der jüngsten Ankündigung des Rivalen TUI Cruises ganz besonders aufgehorcht haben: Zwei Megaliner mit vermutlich jeweils bis zu 5000 Passagieren werden die Hamburger 2024 und 2026 in Dienst stellen. Das

Verhaltenskodex für Bewertungsportale

Mehr als die Hälfte aller Reisenden bucht ein Hotel nicht mehr, ohne vorher online Gästemeinungen gelesen zu haben. Auch Reisebüros greifen für ihre Beratung auf Bewertungsportale zurück. Eine neue ISO-Norm stellt nun weltweite Standards für Bewertun

Daniel Skjeldam: Wie der CEO der Hurtigruten mit der eigenen Werft neue Ziele anstrebt

NADINE WIESENTHAL Bilder von Daniel Skjeldam im Business-Anzug gibt es nur wenige. Auch in dem, was er sagt, unterscheidet sich der 41-Jährige von vielen anderen Reederei-Vertretern. Für Skjeldam ist die Umweltfreundlichkeit seiner Schiffe ein wic

Erste allgemeine Verunsicherung

Das neue Reiserecht ist da. Reisebüros schwanken zwischen Coolness und Angst.

Den Kunden genauer erreichen

Ursprünglich hat die EU die Abkürzung geprägt: „GAFA“ – vier Buchstaben, die in der Internet-Wirtschaft für die Dominanz von Google, Apple, Facebook und Amazon stehen. Eine Folge ihrer Übermachtstellung: Die Werbeausgaben der Reiseunternehmen auf Goo

KREUZFAHRTBERATER.DE

Frank Riecke wird Geschäftsführer

Der Vertrieb von Kreuzfahrten im Internet ist ein wettbewerbsintensives Geschäft. Trotzdem befindet sich der britische Kreuzfahrtspezialist Cruise.co.uk auf Wachstumskurs: Der Eigentümer des Ahrensburger Cruise-Vermittlers Kreuzfahrtberater.de will i

So locken die Portale

Kreuzfahrtportale wie E-hoi oder Dreamlines buhlen um gute Mitarbeiter in ihren Call Centern. Denn die Vermittler bieten Seereisen zwar online an, gebucht wird aber größtenteils bei den ausgebildeten Beratern am Telefon. Da es Detlev Schäferjohann, G

Der Verbesserer

Tischgespräch mit Felix Schneider, Gründer und Geschäftsführer von Dreamlines

JAN VALENTIN KEHRT KAYAK DEN RÜCKEN

Start-up-Förderung statt Metasuche

Gut sechs Jahre war Jan Valentin bei Kayak tätig. Zuerst als Vice President Package Travel, die vergangenen knapp fünf Jahre als Senior Vice President und Managing Director für das gesamte Europa-Geschäft. Nun kehrt der Manager dem zur US-ameriknisch

KREUZFAHRT-METASEARCHER

Cruneo vergleicht auch die Direktvermarkter

Der unabhängige Kreuzfahrt-Metasearcher Cruneo hat die Marke von mehr als 50.000 Kreuzfahrtangeboten auf seiner Website geknackt. Exakt zwei Jahre nach seiner Gründung finden sich auch alle großen Reedereien auf dem Portal. Mit 15 Online-Vermittlern